메인에듀 유통관리사 2급 한권으로 끝내기
이동근, 김대윤 지음ISBN 979-11-89357-64-1
저자
이동근, 김대윤
출판사
메인에듀
발행 · 쪽수
2024년 5월 · 600쪽
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책 소개
유통관리사 2급은 국가자격 시험입니다. 기존 시험과 다른 점이라면 과목 간 내용중첩이 이루어지고 있으며, 과목별로 기본적인 개념에 대한 이해가 선행되면 아주 크게 어려움 없이 풀리는 문제들이 출제되고 있습니다. 자세히 들여다보면 1년 3회 출제에서 동일한 내용 및 부분들에 대한 출제가 이루어지고 있는 것도 특징이라고 할 수 있습니다.
그렇기에 본 교재에서는 기본개념에 주안점을 두고 현장에서 직접 강의하는 저자들의 경험을 최대한으로 반영하고자 하였습니다. 본 교재의 특징을 열거하면 다음과 같습니다
1. 간결하면서도 반드시 기억해야 하는 핵심내용의 정리
2. 참고 내용의 보강
3. 참신한 기출문제 풀이
4. 저자 직강의 막강한 강의력
어떠한 교재라도 마찬가지지만, 타 교재와는 다르게 우리 저자들은 바뀌어진 출제기준에 맞추어 무조건적으로 책의 내용을 두껍게 하기보다는 반드시 알아야 하며 출제되는 내용에 대한 언급과 자세한 강의로 수험생 여러분들의 내용에 대한 이해를 돕는 방향으로 집필하였습니다.
수년 간의 강의경험이 고스란히 교재와 저자 직강이라는 타이틀로 여러분들에게 다가가도록 하였습니다. 비록 교재에 충분히 담지 못하는 부분들은 저자들이 직강을 진행하면서 중요 포인트 및 방향을 잡아드릴 것입니다. 또한, 저희는 막연한 문제풀이에 연연하기보다는 기본개념의 이해 및 숙지로써 저자의 이름을 걸고 수험생 여러분들에게 좋은 결과를 가져다 드릴 것을 약속드립니다.
지속적인 반복학습, 저자가 강조하는 부분, 출제연도가 표기된 내용에 대한 확실한 이해는 여러분들이 반드시 짊어져야 하는 부분입니다.
저희 집필진은 이러한 내용을 쉽게 풀어 전달해 드릴 것입니다.
목차
제1과목 유통물류 일반관리
Chapter 01 유통의 이해
제1절 유통의 이해
제2절 유통산업의 이해 및 환경
제3절 유통경제
제4절 유통경로 및 구조
출제예상문제
Chapter 02 유통경영전략
제1절 유통경영 환경 분석
제2절 유통경영전략의 수립과 실행
제3절 유통경영전략의 평가 및 통제
출제예상문제
Chapter 03 유통경영관리
제1절 조직관리
제2절 인적자원관리
제3절 재무관리
제4절 구매 및 조달 관리
출제예상문제
Chapter 04 물류경영관리
제1절 도소매물류의 이해
제2절 도소매물류 관리
출제예상문제
Chapter 05 유통기업의 윤리와 법규
제1절 기업윤리의 기본개념
제2절 유통관련 법규
출제예상문제
제2과목 상권분석
Chapter 01 유통상권조사
제1절 상권의 개요
제2절 상권분석에서의 정보기술 활용
제3절 상권설정 및 분석
출제예상문제
Chapter 02 입지분석
제1절 입지의 개요
제2절 입지별 유형
제3절 입지선정 및 분석
출제예상문제
Chapter 03 개점 전략
제1절 개점계획
제2절 개점과 폐점
출제예상문제
제3과목 유통마케팅
Chapter 01 유통마케팅 전략기획
제1절 유통마케팅 전략
제2절 유통경쟁 전략
제3절 상품관리 및 머천다이징 전략
제4절 가격관리 전략
제5절 촉진관리 전략
출제예상문제
Chapter 02 디지털 마케팅 전략
제1절 소매점의 디지털 마케팅 전략
제2절 웹사이트 및 온라인 쇼핑몰 구축
제3절 소셜미디어 마케팅
제4절 데이터분석과 성과측정
출제예상문제
Chapter 03 점포 관리
제1절 점포구성의 개요
제2절 점포(매장) 디자인
제3절 점포 공간 및 환경관리
제4절 상품진열 및 배열기법
제5절 비주얼 프리젠테이션 개요 및 기술
제6절 머천다이징(Merchandising)
출제예상문제
Chapter 04 상품판매와 고객관리
제1절 상품판매
제2절 고객관리
제3절 CRM 전략 및 구현방안
출제예상문제
Chapter 05 유통마케팅 조사와 평가
제1절 유통마케팅 조사
제2절 유통마케팅 성과 평가
출제예상문제
제4과목 유통정보
Chapter 01 유통정보의 이해
제1절 정보의 개념과 정보화 사회
제2절 정보와 유통혁명
제3절 정보와 의사결정
제4절 유통정보시스템
출제예상문제
Chapter 02 주요 유통정보화기술 및 시스템
제1절 바코드와 POS 구축 및 효과
제2절 EDI와 QR 구축 및 효과
출제예상문제
Chapter 03 유통정보의 관리와 활용
제1절 데이터관리
제2절 개인정보보호와 프라이버시
제3절 고객충성도 프로그램
출제예상문제
Chapter 04 유통혁신을 위한 정보자원관리
제1절 전자상거래 운영
제2절 ERP 시스템
제3절 CRM 시스템
제4절 SCM 시스템
출제예상문제
Chapter 05 신융합기술의 유통분야의 응용
제1절 신융합기술
제2절 신융합기술의 개념 및 활용
출제예상문제
부록 >
2023년 1회 기출문제
2023년 2회 기출문제
2023년 3회 기출문제
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