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CS리더스관리사 11월 시험 접수 시작 — 11월·12월·1월 일정과 69강 준비 동선
2026년 10월 20일0
11월 15일 시험 접수 10월 19일 시작 · 3과목 69강 · 교재 포함 79,200원
CS리더스관리사를 검색하는 분이 가장 먼저 부딪히는 질문은 "언제 볼 수 있고, 그때까지 무엇을 하면 되나"입니다. 제26-11회 접수가 10월 19일 열렸고, 12월과 1월 회차도 이어집니다. 69강 과정이면 응시할 회차를 정한 날부터 시험일까지의 동선이 정리됩니다.
🎯 이런 분께 맞습니다
- 올해 안이나 1월에 CS리더스관리사를 따려는 분
- 서비스·고객 응대 직무 종사자나 이 분야 취업을 준비하는 분
- 75문항 75분 시험에 맞춰 이론과 문제풀이를 한 번에 정리하려는 분
✅ 회차를 정하면 달라지는 것
시험일에서 거꾸로 계획이 섭니다 과목당 23강, 3과목 69강이라 남은 날수로 나누면 하루 분량이 바로 나옵니다.
마지막 주는 문제풀이에 씁니다 과목마다 기본이론 15강 뒤에 출제예상문제 2강과 적중모의고사 1~3회 풀이 6강이 이어져, 시험 직전 실전 연습 구간이 확보됩니다.
한 번에 못 끝내도 다음 회차가 있습니다 수강 기간이 결제일로부터 180일이라 11월·12월·1월 회차를 모두 이 기간 안에서 노릴 수 있습니다.
📅 다가오는 시험 일정
| 회차 | 원서 접수 | 시험일 | 발표 |
|---|---|---|---|
| 제26-11회 | 10월 19일(월)~11월 1일(일) | 11월 15일(일) | 11월 20일(금) |
| 제26-12회 | 11월 23일(월)~12월 1일(화) | 12월 13일(일) | 12월 18일(금) |
| 제27-1회 | 12월 21일(월)~12월 29일(화) | 2027년 1월 10일(일) | 1월 15일(금) |
시행기관은 (사)한국정보평가협회입니다. 일정은 바뀔 수 있으니 접수 전 공고를 꼭 확인하세요.
📋 과정 안내
69강 · 약 32시간 25분CS 개론 · CS 전략론 · 고객관리 실무론 각 23강
| 수강료 | 교재 포함 79,200원 / 교재 별도구매 56,800원 |
|---|---|
| 수강 기간 | 결제일로부터 180일, PC·모바일 반복 수강 |
| 강사 | 민미연 교수(CS리더스관리사 전임교수) |
| 교재 | 『2026 CS리더스관리사 한권으로 끝내기』, 강마다 쪽수 안내 |
| 법규 | 실무론에서 소비자기본법·개인정보보호법을 다룹니다(시험 전 최신 개정 확인) |
🚀 신청 방법
- 위 표에서 응시할 회차를 정하고 시행기관에서 원서를 접수합니다.
- 교재가 필요하면 교재 포함, 이미 있으면 교재 별도구매 과정을 신청합니다.
- 제1과목 CS 개론부터 듣고, 과목이 끝날 때마다 모의고사로 취약 단원을 찾습니다.
11월 15일 시험은 접수 시작일 기준 27일 뒤입니다. 접수와 수강을 같은 날 시작해야 모의고사까지 돌려 볼 여유가 생깁니다.
궁금한 점은 과정 페이지의 자주 묻는 질문과 「시험정보」 탭에서 먼저 확인하실 수 있습니다.
#CS리더스관리사#CS리더스#시험일정#서비스자격증#자격증
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