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CS리더스관리사 11월 시험 접수 시작 — 11월·12월·1월 일정과 69강 준비 동선

2026년 10월 20일0
CS리더스관리사 11월 시험 접수 시작 — 11월·12월·1월 일정과 69강 준비 동선

11월 15일 시험 접수 10월 19일 시작 · 3과목 69강 · 교재 포함 79,200원

CS리더스관리사 고득점 단기완성 강의 대표 이미지

CS리더스관리사를 검색하는 분이 가장 먼저 부딪히는 질문은 "언제 볼 수 있고, 그때까지 무엇을 하면 되나"입니다. 제26-11회 접수가 10월 19일 열렸고, 12월과 1월 회차도 이어집니다. 69강 과정이면 응시할 회차를 정한 날부터 시험일까지의 동선이 정리됩니다.

🎯 이런 분께 맞습니다

  • 올해 안이나 1월에 CS리더스관리사를 따려는 분
  • 서비스·고객 응대 직무 종사자나 이 분야 취업을 준비하는 분
  • 75문항 75분 시험에 맞춰 이론과 문제풀이를 한 번에 정리하려는 분

✅ 회차를 정하면 달라지는 것

시험일에서 거꾸로 계획이 섭니다 과목당 23강, 3과목 69강이라 남은 날수로 나누면 하루 분량이 바로 나옵니다.

마지막 주는 문제풀이에 씁니다 과목마다 기본이론 15강 뒤에 출제예상문제 2강과 적중모의고사 1~3회 풀이 6강이 이어져, 시험 직전 실전 연습 구간이 확보됩니다.

한 번에 못 끝내도 다음 회차가 있습니다 수강 기간이 결제일로부터 180일이라 11월·12월·1월 회차를 모두 이 기간 안에서 노릴 수 있습니다.

매장 계산대에서 고객을 응대하는 장면

📅 다가오는 시험 일정

회차원서 접수시험일발표
제26-11회10월 19일(월)~11월 1일(일)11월 15일(일)11월 20일(금)
제26-12회11월 23일(월)~12월 1일(화)12월 13일(일)12월 18일(금)
제27-1회12월 21일(월)~12월 29일(화)2027년 1월 10일(일)1월 15일(금)

시행기관은 (사)한국정보평가협회입니다. 일정은 바뀔 수 있으니 접수 전 공고를 꼭 확인하세요.

📋 과정 안내

69강 · 약 32시간 25분CS 개론 · CS 전략론 · 고객관리 실무론 각 23강
수강료교재 포함 79,200원 / 교재 별도구매 56,800원
수강 기간결제일로부터 180일, PC·모바일 반복 수강
강사민미연 교수(CS리더스관리사 전임교수)
교재『2026 CS리더스관리사 한권으로 끝내기』, 강마다 쪽수 안내
법규실무론에서 소비자기본법·개인정보보호법을 다룹니다(시험 전 최신 개정 확인)

🚀 신청 방법

  1. 위 표에서 응시할 회차를 정하고 시행기관에서 원서를 접수합니다.
  2. 교재가 필요하면 교재 포함, 이미 있으면 교재 별도구매 과정을 신청합니다.
  3. 제1과목 CS 개론부터 듣고, 과목이 끝날 때마다 모의고사로 취약 단원을 찾습니다.

11월 15일 시험은 접수 시작일 기준 27일 뒤입니다. 접수와 수강을 같은 날 시작해야 모의고사까지 돌려 볼 여유가 생깁니다.

궁금한 점은 과정 페이지의 자주 묻는 질문과 「시험정보」 탭에서 먼저 확인하실 수 있습니다.

#CS리더스관리사#CS리더스#시험일정#서비스자격증#자격증

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