[누구나패스] 팀장의 한마디가 이직률을 바꿉니다, 말 한마디의 힘

같은 말인데 누구는 힘을 주고, 누구는 상처를 줍니다.

안녕하세요, 누구나패스입니다. 세대 간 소통 갈등과 피드백 과민 반응이 늘면서, 관리자의 말투 하나가 팀 분위기와 이직률에 영향을 주는 시대입니다. 이번 소식은 「조직을 바꾸는 말 한마디의 힘」입니다.

💬 이 과정이 드리는 세 가지

관계를 살리는 말의 기준 어떤 말이 관계를 살리고 어떤 말이 상처를 남기는지 구체적인 사례로 익힙니다.

신뢰를 주는 피드백 팀원에게 동기부여와 믿음을 주는 말하기 방식을 배웁니다.

나에게 건네는 다정한 말 번아웃과 비교, 조급함 속에서 스스로를 다독이는 법을 돌아봅니다.

편안한 목소리와 따뜻한 음악이 흐르는 보이는 라디오 형식입니다. AI로 재현한 상황 영상을 제3자의 시선으로 보며 나의 말 습관을 자연스럽게 점검합니다.

내일 아침 팀원에게 건넬 첫마디가 달라집니다.

80,000원수강료 · 약 2시간 · 8차시 · 진도율 100% 수료

신입사원·초중간 관리자·교육 및 HR 담당자·고객응대와 영업 직군까지 폭넓게 활용할 수 있습니다. 저자 윤수빈 작가는 ‘말을 잘하는 사람보다 대화를 잘하는 사람이 좋다’ 외 2권을 썼습니다.

오늘 나눈 대화를 떠올리며 시작해 보세요. 과정 자세히 보기 궁금한 점은 문의하기로 연락 주세요.