유통관리사 2급 완성 24강

유통관리사 2급 시험 구조와 2024 개편, 학습 전략

유통관리사 2급 4과목 90문항 구조와 합격 기준, 2024 출제기준 개편 내용, 2026년 일정·수험료·계산기 규정, 합격률 추이와 과목별 학습 전략을 공식 자료로 정리합니다.

유통물류일반관리 ① 유통의 이해

유통의 정의와 상류·물류, 효용과 기능, 유통 흐름, 중간상 필요성 원리와 총거래수 계산, 도소매 기관과 업태, 마진율·마크업 계산을 정리합니다.

유통물류일반관리 ② 유통 경로와 경로 관리

경로 길이와 커버리지 결정, 연기-투기·거래비용 이론, 수직적 마케팅 시스템 3유형, 경로 갈등 원인과 파워 원천, 경로 성과 평가를 정리합니다.

유통물류일반관리 ③ 유통 경영 전략

전략의 세 수준, PEST·5 forces·가치사슬·SWOT 분석, 앤소프·BCG·본원적 경쟁 전략, 통합·제휴, 프랜차이즈 구조와 BSC 평가를 정리합니다.

유통물류일반관리 ④ 유통 경영 관리와 재무·인사

조직 구조 유형, 직무분석·직무평가, 동기부여·리더십 이론과 재무 비율·손익분기점·NPV·WACC 계산을 2024 출제기준 범위로 정리합니다.

유통물류일반관리 ⑤ 물류 경영 관리

물류 기능과 물류비 상충 관계, 운송 수단 비교, 보관 원칙, EOQ·재주문점 계산과 정량·정기 발주, 3PL·4PL과 채찍 효과를 정리합니다.

유통물류일반관리 ⑥ 유통 기업의 윤리와 법규

기업윤리 원칙과 사회적 책임, 2급 출제기준 법규(유통산업발전법·전자문서법·소비자기본법)의 핵심 정의와 숫자를 현행 조문으로 정리한다.

유통물류일반관리 ⑦ 유통 산업 동향과 출제 포인트

산업통상부·국가데이터처 2025년 공식 통계로 유통 산업 흐름을 읽고, 유통물류일반관리 혼동 개념과 계산 공식을 정리한다.

상권분석 ① 상권의 개념과 조사

상권과 입지의 구별, 상권 계층과 중심지 이론, 1차·2차·한계 상권, 상권 조사 자료와 소매포화지수·구매력지수 계산을 정리한다.

상권분석 ② 상권 분석 모형

레일리·컨버스·허프·MCI 모형과 체크리스트법·유추법을 공식과 계산 예제로 풀고 각 모형의 가정과 한계를 정리한다.

상권분석 ③ 입지 분석과 입지 선정

도매·소매입지, 도시 공간 구조 이론, 소매입지 유형, 넬슨의 입지 선정 원칙과 경쟁점 분석, 점포 개점 절차를 정리한다.

상권분석 ④ 점포 개점과 공간 관리

개점 투자 분석(NPV·회수기간·손익분기점), 점포 레이아웃과 동선, 대규모점포 개설등록 등 법률 규제, 업종전환과 폐점을 정리한다.

상권분석 ⑤ 업태별 입지 특성

백화점·대형마트·편의점·전문점의 입지 논리와 법령상 대규모점포 종류, ICSC 쇼핑센터 유형을 비교하고 확인 문제로 정리한다.

유통마케팅 ① 유통 마케팅 전략

STP와 소매 믹스, 유통 경쟁의 형태를 정리하고 소매 수레바퀴·아코디언·변증법·진공지대·수명주기 이론을 신호어로 구별한다.

유통마케팅 ② 상품·카테고리 관리

머천다이징 5적 원칙, 구색의 폭과 깊이, 카테고리 관리 8단계와 역할, PB 상품, 매입 가능 금액(OTB) 계산을 정리한다.

유통마케팅 ③ 가격·촉진 전략

원가·수요·경쟁 기준 가격 결정과 판매가·원가 기준 마크업 계산, EDLP·하이로우 등 가격 정책, 촉진 믹스와 판촉 수단을 정리한다.

유통마케팅 ④ 점포 관리와 비주얼 머천다이징

진열 원칙과 기법, VMD의 VP·PP·IP, 컬러 머천다이징, 상품 로스율 계산과 원인별 대응, 판매 서비스 흐름을 정리한다.

유통마케팅 ⑤ 고객 관계 관리(CRM)

CRM의 정의·배경·유형과 구현 단계를 정리하고 RFM·고객 생애 가치(CLV)·장바구니 분석 계산과 로열티 프로그램, 광고성 정보 동의 규정을 다룬다.

유통마케팅 ⑥ 마케팅 조사와 성과 평가

마케팅 조사 절차·척도·표본추출과 GMROI·재고회전율·CTR·CPC·CPM·전환율 등 유통 성과 지표를 계산 풀이와 함께 정리한다.

유통정보 ① 유통 정보 시스템의 이해

데이터·정보·지식의 구별, 의사결정 단계와 계층별 정보, TPS·MIS·DSS·GDSS·EIS·KMS, SECI 모형과 유통정보시스템 구성·구축 단계를 정리한다.

유통정보 ② 바코드·RFID·EDI

GS1 Korea 공식 안내 기준으로 GTIN·SSCC·GLN과 EAN-13·ITF-14 바코드, 체크디지트 계산, RFID·EDI·POS·신속대응(QR)을 정리한다.

유통정보 ③ 전자상거래와 옴니채널

전자상거래 유형과 운영 프로세스, 전자결제 수단·에스크로·보안 요건, 멀티·크로스·옴니채널과 O2O·O4O, 양면시장과 네트워크 효과를 정리한다.

유통정보 ④ 신기술과 정보 보안

DB·데이터웨어하우스·데이터마이닝(연관규칙 계산), 빅데이터·AI·클라우드·블록체인의 유통 활용, 현행 개인정보 보호법 핵심 조문과 정보 보안 원리를 정리한다.

과목별 자주 틀리는 문제와 최종 정리

4과목의 혼동 개념 비교표, EOQ·허프·컨버스·손익분기점·GMROI 등 계산 공식 모음과 풀이, 과락 방지 전략과 시험 직전 점검표로 최종 정리한다.