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직장에서 자주 발생하는 커뮤니케이션 갈등 유형과 해결법, 어려운 동료·상사와의 대화 전략, 심리적 안전감을 높이는 방법을 정리했습니다.
피드백이 조심스럽고 소통이 어려운 팀장·팀원께. 윤수빈 작가의 보이는 라디오 8차시로 조직의 분위기를 바꾸는 대화법을 배웁니다.