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CS리더스 학자·이론 짝짓기 문항에 대비해 올리버·칼슨·쇼스택·파라수라만·헤스켓 등 학자와 이론, 발표 연도를 과목별 표로 정리했습니다. 이름이 두 번 나오는 학자와 섞이기 쉬운 짝도 따로 묶었습니다.