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12강 / 전체 24강

칭찬과 인정

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보상과 인정의 차이와 외적 보상 연구, 행동·결과·의미를 담은 구체적 인정 문장, 공개·비공개 인정 선택과 인정 분배 점검표를 다룬다.

관련 주제

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리더십과 조직 커뮤니케이션 실무 24강

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