실전 모의고사 4회: 자원관리·정보·조직이해

🎯 학습 목표와 응시 안내

이 회차를 마치면 자료 두세 개를 함께 읽어야 하는 세트 문항과 조건이 여러 겹인 문항을 시간 안에 처리하고, 3회와 비교해 자원관리·정보·조직이해 영역의 정답률과 풀이 속도가 어떻게 바뀌었는지 진단할 수 있습니다. 4회는 출장 교통편과 비용을 함께 따지는 세트, 함수를 중첩한 수식, 검증 숫자와 알고리즘 추적, 조직도와 위임전결 규정을 함께 읽는 결재 경로 세트를 담았습니다.

3회의 영역별 소요 시간을 먼저 확인하세요. 시간 초과 문항이 많았던 영역은 이번에 체크포인트를 1~2분 앞당깁니다. 처음 응시라면 50분으로 시작하고 재응시할 때 45분, 최종 목표는 40분입니다. 아래 시간은 이 교재가 제안하는 연습 기준이며 공식 기준이 아닙니다. 3회에서 안내한 것처럼 2026년 10월 1일 열람한 직업공통능력 개편 안내에는 정보능력이 디지털능력으로 바뀌고 자원관리·조직이해능력의 일부 항목은 삭제되거나 다른 영역에 통합된다고 실려 있으므로, 지원 기관 공고의 출제 영역을 먼저 확인하세요.

영역	문항 번호	문항 수	영역별 목표 시간	주요 출제 유형
자원관리능력	1~14	14	19분	출장 교통편·비용 세트, 점검 순서, 사업 선택, 예산 전용, 동시 대여, 선입선출, 상대평가 인원, 3점 추정, 집행 목표, 택배 요금, 교육 위탁, 업체 선택, 연차 배치
정보능력	15~27	13	14분	중첩 IF, SUMPRODUCT, COUNTIF와 AVERAGE, MEDIAN, WEEKDAY, 문자열 결합, 자산 번호, 검증 숫자, 정렬 알고리즘, 반복 압축, IPv4 주소, 전송 시간, 필터
조직이해능력	28~40	13	12분	조직도·위임전결 세트, 체제의 투입·과정·산출, 비공식조직, 경영활동 유형, 조직목표 분류·특징, 스트레스 관리, 3Bs, 비언어적 커뮤니케이션, 집단 간 경쟁, 글로벌기업
합계	1~40	40	45분(+예비 5분)	-

체크포인트는 50분 응시 기준으로 14번 종료 시 19분, 27번 종료 시 33분, 40번 종료 시 45분입니다. 세트 문항(1~2번, 15~20번, 28~30번)은 자료를 한 번 꼼꼼히 읽고 연달아 푸는 것이 시간상 유리합니다.

✏️ 실전 모의고사 4회 문항

이 섹션에서는 40문항을 풉니다. 타이머를 맞추고 문항마다 확신 표시(O·△·X)를 하면서 끝까지 이어서 푸세요. 모든 지문·자료·인물·기관은 이 교재를 위해 만든 가상의 내용입니다.

[자원관리능력] 문제 1~14

[문제 1~2] 직원 두 명이 11월 19일(목) 14시에 가상의 도시 해온시에서 열리는 회의에 함께 참석한다. 다음 조건과 교통편 정보를 보고 물음에 답하시오.

• 두 사람은 본사에서 09시 이후에 출발할 수 있다.
• 회의장에는 회의 시작 30분 전(13시 30분)까지 도착해야 한다.
• 교통비 규정상 1인 편도 요금은 40,000원 이하여야 한다.
• 해온역에서 회의장까지는 20분, 해온터미널에서 회의장까지는 30분이 걸린다.

교통편	종류	출발	도착(도착지)	1인 편도 요금
A	고속열차	09:20	12:40(해온역)	48,000원
B	고속열차	10:10	13:20(해온역)	48,000원
C	일반열차	09:05	13:05(해온역)	31,000원
D	고속버스	09:30	13:00(해온터미널)	34,000원
E	고속버스	09:50	13:10(해온터미널)	29,000원

문제 1

오전 업무를 최대한 마치고 떠나려고 한다. 조건을 모두 만족하는 교통편 가운데 출발 시각이 가장 늦은 것은?

1. A
2. B
3. C
4. D
5. E

문제 2

두 사람이 1번에서 고른 교통편과 같은 요금으로 왕복하고, 1인당 일비 25,000원과 현지 교통비 6,000원을 따로 받는다. 두 사람의 출장비 합계는?

1. 99,000원
2. 130,000원
3. 136,000원
4. 186,000원
5. 198,000원

문제 3

정수 시설의 점검원 한 명이 설비 다섯 대를 한 대씩 점검한다. 한 설비의 점검을 시작하면 끝날 때까지 이어서 하고, 설비 사이의 이동 시간은 없다. 각 설비는 정해진 가동 재개 시각까지(그 시각에 끝나는 것도 포함) 점검이 끝나야 하며, 시각은 점검 시작 시점(0시간)부터 센다. 점검 순서를 잘 정할 때, 가동 재개 시각 안에 점검을 끝낼 수 있는 설비의 최대 대수는?

설비	갑	을	병	정	무
점검 시간	2시간	3시간	1시간	4시간	2시간
가동 재개 시각	4시간	5시간	3시간	9시간	8시간

1. 1대
2. 2대
3. 3대
4. 4대
5. 5대

문제 4

예산 1억 원 안에서 다음 사업 후보 가운데 몇 개를 골라 기대 효과 점수의 합이 가장 크게 되도록 한다. 각 사업은 하나씩만 고를 수 있다. 선정되는 사업의 조합은?

사업	A	B	C	D	E
비용(백만 원)	40	35	25	30	20
기대 효과(점)	60	50	35	45	25

1. A, B, C
2. A, B, D
3. A, B, E
4. A, C, D
5. B, C, D

문제 5

어느 사업의 항목별 예산이 인건비 2,000만 원, 운영비 800만 원, 홍보비 400만 원이다. 예산 전용 규칙이 다음과 같을 때, 홍보비로 쓸 수 있는 최대 금액은?

• 한 항목이 다른 항목에서 받아 올 수 있는 금액은 받는 항목 원래 예산의 20%까지이다.
• 한 항목이 다른 항목에 내줄 수 있는 금액은 내주는 항목 원래 예산의 25%까지이다.
• 인건비는 다른 항목에 내줄 수 없다.

1. 400만 원
2. 480만 원
3. 500만 원
4. 600만 원
5. 1,100만 원

문제 6

공용 노트북 대여 신청이 다음과 같다. 한 대는 반납된 시각에 바로 다른 사람에게 대여할 수 있다. 모든 신청을 받아들이려면 노트북이 최소 몇 대 필요한가?

• 09:00~11:00
• 10:00~12:00
• 10:30~13:00
• 11:00~14:00
• 12:00~15:00
• 13:30~16:00

1. 2대
2. 3대
3. 4대
4. 5대
5. 6대

문제 7

소모품 X의 10월 입고 기록이 다음과 같고, 10월에 모두 85개가 출고되었다. 먼저 들어온 물품을 먼저 내보내는 선입선출 방식으로 출고할 때, 10월 말에 남은 물품의 장부 금액은?

입고일	수량	개당 단가
10월 1일	40개	1,200원
10월 8일	30개	1,300원
10월 15일	50개	1,250원

1. 42,000원
2. 43,604원
3. 43,750원
4. 45,500원
5. 62,500원

문제 8

23명을 상대평가하여 S등급 10%, A등급 20%, B등급 40%를 주고 나머지는 C등급으로 한다. 등급별 인원은 '전체 인원 × 비율'을 소수 첫째 자리에서 반올림해 정한다. C등급 인원은?

1. 5명
2. 6명
3. 7명
4. 8명
5. 9명

문제 9

세 작업을 차례로 이어서 진행한다. 각 작업의 기간을 '(낙관 기간 + 4 × 보통 기간 + 비관 기간) ÷ 6'으로 추정할 때, 전체 기간의 추정값은?

작업	낙관	보통	비관
가	4일	6일	14일
나	2일	5일	8일
다	3일	4일	11일

1. 15일
2. 17일
3. 19일
4. 24일
5. 33일

문제 10

연간 예산 12억 원인 사업의 9월 말까지 누적 집행액이 7.8억 원이다. 연말까지 집행률(누적 집행액 ÷ 연간 예산)을 95%로 맞추려면 10~12월에 매달 같은 금액을 집행한다고 할 때 월평균 얼마를 집행해야 하는가?

1. 1.20억 원
2. 1.33억 원
3. 1.40억 원
4. 3.60억 원
5. 4.20억 원

문제 11

택배 요금은 '실제 무게'와 '부피 무게(가로 × 세로 × 높이(cm) ÷ 6,000)' 가운데 큰 값으로 매긴다. 요금표와 보낼 상자가 다음과 같을 때 요금 합계는?

• 요금표: 5kg 이하 4,000원, 5kg 초과 10kg 이하 6,000원, 10kg 초과 20kg 이하 9,000원, 20kg 초과 30kg 이하 13,000원
• 상자 1: 50 × 40 × 40cm, 7kg
• 상자 2: 40 × 30 × 20cm, 9kg
• 상자 3: 60 × 40 × 40cm, 22kg

1. 22,000원
2. 25,000원
3. 28,000원
4. 31,000원
5. 35,000원

문제 12

외부 기관에 교육을 맡기려 한다. 요금 기준이 다음과 같을 때, 1차 교육 18명과 2차 교육 34명을 따로 계약하면 두 교육의 요금 합계는?

• 1인 요금은 계약 인원에 따라 정하며 계약 인원 전체에 같은 요금을 적용한다: 20명 이하 15만 원, 21~40명 12만 원, 41명 이상 10만 원
• 계약 인원이 20명 미만이면 20명분 요금을 낸다.

1. 678만 원
2. 708만 원
3. 738만 원
4. 780만 원
5. 810만 원

문제 13

행사 물품 제작을 두 업체 가운데 한 곳에 맡긴다. 행사 준비 기한은 계약 후 14일이다. 납기가 기한을 넘기면 하루당 행사 손실이 30만 원 생기고, 대신 업체는 늦어진 날 하루마다 계약 금액의 1%를 위약금으로 기관에 낸다. 기관이 실제로 부담하는 금액(계약 금액 + 행사 손실 − 받는 위약금)이 더 적은 업체와 그 차이는?

• X업체: 계약 금액 900만 원, 납기 12일
• Y업체: 계약 금액 860만 원, 납기 16일

1. Y업체, 40만 원
2. X업체, 20만 원
3. X업체, 37.2만 원
4. Y업체, 2.8만 원
5. X업체, 2.8만 원

문제 14

하늘·바다·노을·이슬 네 명이 다음 주 월~금요일 가운데 서로 다른 하루씩 연차를 쓴다. 다음 조건이 모두 참일 때, 반드시 참인 것은?

• 하늘은 월요일과 금요일에 연차를 쓰지 않는다.
• 바다와 노을은 이웃한 요일에 연차를 쓰지 않는다.
• 이슬은 하늘보다 뒤의 요일에 연차를 쓰며, 금요일에는 쓰지 않는다.
• 노을이 화요일에 쓰거나 바다가 수요일에 쓴다.

1. 이슬은 목요일에 연차를 쓴다.
2. 하늘은 화요일에 연차를 쓴다.
3. 바다는 수요일에 연차를 쓴다.
4. 노을은 금요일에 연차를 쓴다.
5. 아무도 연차를 쓰지 않는 요일은 월요일이다.

[정보능력] 문제 15~27

[문제 15~20] 다음은 가상의 기관이 엑셀 시트 A1:E7에 정리한 지역별 실적이다. 1행은 제목 행이다.

	A	B	C	D	E
1	코드	지역	1분기	2분기	목표
2	S01	북부	120	135	250
3	S02	남부	98	110	220
4	S03	동부	150	90	230
5	S04	서부	80	140	200
6	S05	북부	110	95	210
7	S06	남부	130	125	240

문제 15

F2에 =IF(C2+D2>=E2, "달성", IF(C2+D2>=E2*0.9, "근접", "미달"))을 입력하고 F7까지 복사했다. '근접'이 표시되는 셀은 몇 개인가?

1. 0개
2. 1개
3. 2개
4. 3개
5. 4개

문제 16

=SUMPRODUCT((B2:B7="북부")*(C2:C7+D2:D7))의 결과는?

1. 230
2. 255
3. 460
4. 690
5. 1,383

문제 17

=COUNTIF(C2:C7, ">"&AVERAGE(C2:C7))의 결과는?

1. 2
2. 3
3. 4
4. 5
5. 6

문제 18

=MEDIAN(C2:C7)의 결과는?

1. 110
2. 114.7
3. 115
4. 117.5
5. 120

문제 19

=WEEKDAY(DATE(2026, 11, 19), 2)의 결과는? (2026년 11월 19일은 목요일이다.)

1. 3
2. 4
3. 5
4. 6
5. 7

문제 20

=LEFT(B3, 1)&RIGHT(A3, 2)&LEN(B6)의 결과는?

1. 남02
2. 남0222
3. 남부022
4. 남S022
5. 남022

문제 21

자산 번호는 '분류(IT 전산 장비, OF 사무 기기, VH 차량) - 취득 연도 뒤 2자리 - 관리 부서 번호 2자리(01 총무, 02 인사, 03 재무, 04 정보) - 일련번호 4자리'로 만든다. 2024년에 취득해 정보 부서가 관리하는 사무 기기의 자산 번호로 올바른 것은?

1. IT-24-04-0032
2. OF-2024-04-032
3. OF-42-04-0032
4. OF-24-03-0032
5. OF-24-04-0032

문제 22

7자리 관리 번호의 마지막 자리는 검증 숫자이다. 앞 6자리의 숫자에 왼쪽부터 차례로 1, 2, 1, 2, 1, 2를 곱하고, 곱이 두 자리이면 그 두 자리 숫자를 더한 값으로 바꾼 뒤 모두 더한다. 이 합을 10으로 나눈 나머지를 r이라 할 때, 검증 숫자는 (10 − r)을 10으로 나눈 나머지이다. 다음 가운데 올바른 관리 번호는?

1. 4825130
2. 5092813
3. 6150392
4. 6150395
5. 7316240

문제 23

숫자 목록 [5, 3, 8, 6, 2]에 다음 과정을 한 번 적용했을 때의 결과는?

목록의 맨 앞부터 이웃한 두 수를 차례로 비교해, 앞의 수가 뒤의 수보다 크면 두 수의 자리를 바꾼다. 마지막 두 수까지 비교하면 한 번이 끝난다.

1. [2, 3, 5, 6, 8]
2. [3, 5, 2, 6, 8]
3. [3, 5, 6, 2, 8]
4. [3, 5, 8, 2, 6]
5. [5, 3, 6, 2, 8]

문제 24

같은 문자가 연달아 나오면 '문자 + 연달아 나온 개수'로 바꾸어 줄이는 규칙이 있다(한 번만 나와도 개수 1을 붙인다). 예를 들어 AAABBC는 A3B2C1이 된다. 이 규칙으로 KKKKLMMMNNNNN을 줄인 결과는?

1. K4LM3N5
2. K4L1M3N5
3. K4M3N5
4. 4K1L3M5N
5. K4L1M3N4

문제 25

IPv4 주소는 0~255 사이의 숫자 네 개를 마침표로 이어 쓴다. 다음 가운데 이 형식에 맞는 주소는?

1. 192.168.0.256
2. 255.255.255.255.0
3. 172.16.300.5
4. 192.168.1
5. 10.0.0.1

문제 26

1.5GB짜리 파일을 초당 100Mb(메가비트)의 속도로 끊김 없이 전송한다. 1GB = 1,000MB, 1MB(메가바이트) = 8Mb로 할 때 전송에 걸리는 시간은?

1. 15초
2. 1분 20초
3. 2분
4. 2분 3초
5. 20분

문제 27

위 표에 '지역이 북부이거나 남부이고, 동시에 2분기 실적이 100 이상'인 행만 보이도록 필터를 적용했다. 화면에 보이는 데이터 행은 몇 개인가?

1. 2개
2. 3개
3. 4개
4. 5개
5. 6개

[조직이해능력] 문제 28~40

[문제 28~30] 다음은 가상의 기관 새빛연구원의 조직도와 위임전결 규정 일부이다.

[조직도] 원장 아래에 감사실(원장 직속), 경영본부(총무팀·인사팀·재무팀), 사업본부(교육사업팀·연구지원팀·대외협력팀), 디지털전략단(원장 직속, 단장이 이끎: 정보팀·보안팀)이 있다.

[결재 순서] 기안자 → 소속 팀장 → 소속 본부장(디지털전략단은 단장) → 원장 순으로 올라가며, 아래 표의 최종 결재권자에서 끝난다. 금액이 1,000만 원을 넘는 문서는 소속 본부장(단장)의 결재 전에 재무팀장의 협조를 받는다.

업무	구분	최종 결재권자
용역 계약	500만 원 이하	팀장
용역 계약	500만 원 초과 3,000만 원 이하	본부장(단장)
용역 계약	3,000만 원 초과	원장
국외 출장	7일 이하	본부장(단장)
국외 출장	7일 초과	원장

문제 28

위 조직도에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 원장에게 직접 보고하는 단위는 경영본부와 사업본부 두 곳이다.
2. 디지털전략단에는 팀이 세 개 있다.
3. 재무팀은 사업본부에 속한다.
4. 보안팀장은 사업본부장에게 보고한다.
5. 조직도에 있는 팀은 모두 8개이다.

문제 29

연구지원팀 담당자가 1,800만 원짜리 용역 계약 문서를 기안했다. 이 문서의 결재 경로로 옳은 것은?

1. 담당자 → 연구지원팀장(최종)
2. 담당자 → 연구지원팀장 → 사업본부장(최종)
3. 담당자 → 재무팀장(협조) → 경영본부장(최종)
4. 담당자 → 연구지원팀장 → 사업본부장 → 재무팀장(협조) → 원장(최종)
5. 담당자 → 연구지원팀장 → 재무팀장(협조) → 사업본부장(최종)

문제 30

정보팀 담당자가 9일짜리 국외 출장 문서(경비 600만 원)를 기안했다. 이 문서의 결재 경로로 옳은 것은?

1. 담당자 → 정보팀장 → 디지털전략단장(최종)
2. 담당자 → 정보팀장 → 경영본부장 → 원장(최종)
3. 담당자 → 정보팀장 → 재무팀장(협조) → 디지털전략단장 → 원장(최종)
4. 담당자 → 정보팀장 → 디지털전략단장 → 원장(최종)
5. 담당자 → 정보팀장(최종)

문제 31

가이드북은 조직을 하나의 체제로 보고 인풋(투입), 업무 프로세스, 아웃풋(산출)의 관점에서 살펴볼 수 있다고 설명한다. 민원 증명서 발급 업무를 이 관점으로 바르게 나눈 것은?

1. 인풋: 발급된 증명서 / 업무 프로세스: 신청서와 구비 서류 / 아웃풋: 담당자의 심사·처리
2. 인풋: 신청서와 구비 서류 / 업무 프로세스: 발급된 증명서 / 아웃풋: 담당자의 심사·처리
3. 인풋: 담당자의 심사·처리 / 업무 프로세스: 발급된 증명서 / 아웃풋: 신청서와 구비 서류
4. 인풋: 신청서와 구비 서류 / 업무 프로세스: 담당자의 심사·처리 / 아웃풋: 발급된 증명서
5. 인풋: 발급된 증명서 / 업무 프로세스: 담당자의 심사·처리 / 아웃풋: 신청서와 구비 서류

문제 32

가이드북이 설명하는 공식조직과 비공식조직에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 공식조직 안에서 인간관계를 지향하는 비공식조직이 새로 생겨 공식조직의 기능을 보완하기도 한다.
2. 비공식조직은 규모가 커져도 공식조직으로 발전하지 않는다.
3. 비공식조직은 구조·기능·규정이 조직화되어 있는 집단이다.
4. 공식조직은 개인들의 협동과 상호작용에 따라 자발적으로 형성된 집단이다.
5. 조직은 영리성을 기준으로 공식조직과 비공식조직으로 나눈다.

문제 33

가이드북은 경영활동을 외부경영활동과 내부경영활동으로 나눈다. 다음 가운데 외부경영활동만을 모두 고른 것은?

• ㄱ. 새 고객을 만들고 기존 고객을 유지하려고 자사 서비스의 차별적 가치를 알리는 마케팅 캠페인
• ㄴ. 직원 교육체계와 승진 제도를 정비하는 인사관리
• ㄷ. 설비 가동 방식을 바꾸어 생산 효율을 높이는 생산관리
• ㄹ. 운영 자금을 조달하고 지출을 계획하는 재무관리

1. ㄱ
2. ㄱ, ㄴ
3. ㄱ, ㄹ
4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

문제 34

가이드북은 조직설계 학자 대프트(Daft)의 설명을 들어, 운영목표에 조직 전체의 성과, 자원, 시장, 인력개발, 혁신과 변화, 생산성에 관한 목표가 포함된다고 소개한다. 다음 목표는 어느 것에 해당하는가?

"내년까지 직원 1인당 월 처리 건수를 120건에서 140건으로 늘리고, 건당 처리 비용을 10% 줄인다."

1. 조직 전체의 성과
2. 자원
3. 시장
4. 생산성
5. 인력개발

문제 35

가상의 기관이 누리집에는 '시민 안전을 최우선으로 한다'를 목표로 내걸었지만, 실제 예산과 인력의 대부분은 청사 확장 사업에 쓰고 있다. 가이드북이 설명하는 조직목표의 특징 가운데 이 사례가 가장 잘 보여 주는 것은?

1. 공식적 목표와 실제적 목표가 다를 수 있다.
2. 조직목표 사이에는 위계적 관계가 있다.
3. 조직목표는 조직의 구성요소와 상호관계를 가진다.
4. 조직은 한 가지 목표만 추구할 수 있다.
5. 조직목표는 시간이 지나도 변하지 않는다.

문제 36

가이드북이 설명하는 업무 스트레스 관리 방법 가운데 조직 차원의 대처로 가장 적절한 것은?

1. 시간 관리를 통해 스스로 업무 과중을 극복한다.
2. 명상으로 긍정적인 사고를 기른다.
3. 규칙적으로 운동하거나 전문가의 도움을 받는다.
4. 직무를 재설계하거나 역할을 재설정하고, 학습동아리 같은 사회적 관계 형성을 장려한다.
5. 스트레스는 언제나 성과를 떨어뜨리므로 업무 목표를 모두 없앤다.

문제 37

가이드북은 오늘날 세계에서 '3Bs'가 완화되고 있다고 설명한다. 3Bs에 해당하는 것을 바르게 짝지은 것은?

1. 국경(Border), 경계(Boundary), 장벽(Barrier)
2. 사업(Business), 브랜드(Brand), 예산(Budget)
3. 국경(Border), 예산(Budget), 장벽(Barrier)
4. 경계(Boundary), 브랜드(Brand), 사업(Business)
5. 장벽(Barrier), 사업(Business), 국경(Border)

문제 38

해외 협력 기관과의 회의에서 생긴 다음 일 가운데 가이드북이 말하는 비언어적 커뮤니케이션 때문에 생긴 문제로 가장 적절한 것은?

1. 상대 문화에서는 무례로 여겨지는 손짓을 친근함의 표시로 써서 상대가 당황했다.
2. 이메일 제목을 상대 언어로 잘못 써서 메일이 스팸으로 분류되었다.
3. 외국어 발음이 서툴러 질문을 두 번 되풀이해야 했다.
4. 통역이 기술 용어를 잘못 옮겨 회의 자료의 수치가 다르게 전달되었다.
5. 회의록을 번역하는 데 시간이 오래 걸려 공유가 늦어졌다.

문제 39

가이드북이 설명하는 조직 내 집단 간 경쟁에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 집단 간 경쟁은 조직 내 자원이 충분하고 목표가 같을 때 주로 일어난다.
2. 집단 간 경쟁이 일어나면 집단 내부의 응집성은 언제나 약해진다.
3. 집단 간 경쟁을 막으려면 직원이 어떤 집단에도 참여하지 않게 해야 한다.
4. 집단 간 경쟁은 과열될수록 조직 전체의 효율성이 높아진다.
5. 집단 간 경쟁이 일어나면 집단 내부의 응집성이 강해지기도 하지만, 과열되면 자원 낭비·업무 방해·비능률을 낳는다.

문제 40

가이드북의 정의에 따른 글로벌기업에 해당하는 것은?

1. 국내에만 법인이 있고 해외 기업에서 원자재를 수입하는 제조업체
2. 외국인 관광객이 많이 찾는 국내 한 지역의 숙박업체
3. 해외 고객에게 온라인으로 상품을 팔지만 법인은 국내에만 있는 쇼핑몰
4. 세 나라에 각각 법인을 등록하고 그 나라들에서 동시에 생산·판매 활동을 하는 기업
5. 외국 기업의 제품을 국내에서 대신 판매하는 대리점

✅ 정답표

이 섹션에서는 4회의 정답을 한눈에 확인합니다. 채점은 해설을 읽기 전에 먼저 끝내고, 맞힌 문항 가운데 △로 표시한 문항을 따로 세어 두세요.

문항	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
정답	4	5	4	1	2	2	3	3	2	1
문항	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
정답	3	2	5	1	3	3	2	3	2	5
문항	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30
정답	5	4	3	2	5	3	2	5	5	4
문항	31	32	33	34	35	36	37	38	39	40
정답	4	1	1	4	1	4	1	1	5	4

정답 번호 분포는 1번 8개, 2번 8개, 3번 8개, 4번 8개, 5번 8개입니다. 정답 번호의 개수로 답을 추측하는 전략은 실제 시험에서 통하지 않으므로, 분포는 채점 확인용으로만 쓰세요.

🔍 전 문항 해설

이 섹션에서는 40문항의 정답 근거와 오답이 틀린 이유를 설명합니다. 계산·일정·경우의 수 문항은 Python으로 다시 계산하거나 모든 경우를 나열해 확인했고, 엑셀 수식은 같은 규칙의 Python 코드로 결과를 재현했으며, 검증 숫자와 알고리즘 문항은 규칙대로 직접 실행해 결과를 확인했습니다. 조직 이론 문항은 조직이해능력 학습자용 가이드북의 설명과 대조했습니다.

자원관리능력 해설

문제 1 정답 4번. 회의장 도착 시각은 A 12:40 + 20분 = 13:00, B 13:20 + 20분 = 13:40, C 13:05 + 20분 = 13:25, D 13:00 + 30분 = 13:30, E 13:10 + 30분 = 13:40입니다. B와 E는 13시 30분을 넘기고, A와 B는 요금이 48,000원으로 상한 40,000원을 넘습니다. 세 조건을 모두 만족하는 것은 C(09:05 출발)와 D(09:30 출발)이고, 출발이 더 늦은 것은 D입니다. D는 정확히 13시 30분에 도착하는데, '까지'는 그 시각을 포함하므로 조건을 만족합니다. 출발이 가장 늦은 B는 요금과 도착 시각 조건을 모두 어기고, E는 도착이 늦으며, C는 조건을 만족하는 교통편 가운데 가장 싸지만 발문이 묻는 기준(출발이 가장 늦은 것)이 아닙니다. 묻는 기준을 먼저 표시하고, 조건을 하나씩 걸러 낸 뒤에 그 기준을 적용하세요.

문제 2 정답 5번. 1인 교통비는 34,000원 × 2(왕복) = 68,000원이고 일비와 현지 교통비를 더하면 68,000 + 25,000 + 6,000 = 99,000원입니다. 두 사람이므로 198,000원입니다. 1번은 한 사람분만 계산한 값, 2번 130,000원은 편도 요금만 넣은 값(2 × 65,000), 3번 136,000원은 두 사람의 왕복 교통비만 더하고 일비와 현지 교통비를 빠뜨린 값, 4번 186,000원은 현지 교통비를 빠뜨린 값이면서, 1번에서 조건을 만족하는 가장 싼 C(31,000원)를 고른 경우의 금액(2 × (62,000 + 25,000 + 6,000))과도 같습니다. 세트 문항은 앞 문항의 답이 틀리면 뒤 문항도 함께 틀리므로, 앞 문항의 기준을 한 번 더 확인하고 넘어가세요.

문제 3 정답 4번. 갑 → 병 → 무 → 정 순서로 점검하면 끝나는 시각이 2, 3, 5, 9시간으로 네 대 모두 가동 재개 시각 안에 끝나고, 을만 12시간에 끝나 5시간을 넘깁니다. 다섯 대를 모두 지킬 수는 없습니다. 재개 시각이 5시간 이내인 갑·을·병의 점검 시간 합이 6시간이라 셋 가운데 하나는 반드시 5시간을 넘기기 때문입니다. 120가지 순서를 모두 따져도 최대 4대입니다. 재개 시각이 이른 순서(병 → 갑 → 을 → 무 → 정)로 그대로 점검하면 을(6시간에 끝남)과 정(12시간에 끝남)이 늦어져 3대에 그칩니다. 어차피 늦어질 수밖에 없는 을을 맨 뒤로 빼야 정까지 제때 끝낼 수 있습니다.

문제 4 정답 1번. A + B + C는 비용이 40 + 35 + 25 = 100백만 원으로 예산에 딱 맞고 효과는 60 + 50 + 35 = 145점입니다. 예산 안에서 만들 수 있는 모든 조합을 따져도 145점이 최대입니다. 4번 A, C, D(95백만 원, 140점)는 비용 대비 효과가 높은 순서(A·D가 1.5, B가 약 1.43, C가 1.4)로 담다가 B를 건너뛴 결과로, 효율만 보면 남는 예산 5백만 원을 쓰지 못합니다. 2번 A, B, D는 105백만 원으로 예산을 넘고, 3번 A, B, E는 135점, 5번 B, C, D는 130점입니다. 예산 배분 문항은 효율 순서로 고른 뒤 남는 예산이 있으면 다른 조합과 비교해 보아야 합니다.

문제 5 정답 2번. 홍보비가 받아 올 수 있는 한도는 400만 원의 20%인 80만 원입니다. 운영비는 800만 원의 25%인 200만 원까지 내줄 수 있으므로 80만 원을 받는 데 문제가 없고, 인건비에서는 받을 수 없습니다. 따라서 400 + 80 = 480만 원입니다. 4번 600만 원은 받는 쪽 한도(20%)를 무시하고 운영비가 내줄 수 있는 200만 원을 모두 더한 값이고, 1번은 전용을 하나도 하지 않은 값입니다. 전용 문항은 '받는 쪽 한도'와 '주는 쪽 한도' 가운데 작은 값이 실제 한도가 됩니다.

문제 6 정답 2번. 동시에 사용 중인 노트북이 가장 많은 순간을 찾으면 됩니다. 10:30~11:00에는 앞의 세 신청이 겹쳐 3대가 쓰입니다. 11:00에 첫 신청이 반납되고 같은 시각에 네 번째 신청이 시작되므로 여전히 3대이며, 12:00에도 두 번째 신청의 반납과 다섯 번째 신청의 시작이 겹쳐 3대입니다. 이후에도 3대를 넘는 순간이 없으므로 최소 3대면 됩니다. 3번 4대는 반납과 대여가 같은 시각에 일어날 때 대여를 먼저 센 값으로, '반납된 시각에 바로 대여할 수 있다'는 조건을 놓친 경우입니다. 5번 6대는 신청 수를 그대로 답한 값입니다.

문제 7 정답 3번. 출고 85개는 먼저 들어온 10월 1일 40개, 10월 8일 30개를 모두 쓰고 10월 15일 물품에서 15개를 씁니다. 남은 물품은 10월 15일 입고분 35개이므로 35 × 1,250 = 43,750원입니다. 1번 42,000원은 나중에 들어온 것부터 내보내 10월 1일 입고분 35개(× 1,200원)가 남는다고 본 값, 2번 43,604원은 세 차례 입고의 평균 단가(149,500 ÷ 120 ≈ 1,245.8원)로 계산한 값, 4번 45,500원은 남은 35개에 10월 8일 단가를 적용한 값, 5번 62,500원은 10월 15일 입고분 50개가 모두 남았다고 본 값입니다.

문제 8 정답 3번. S는 23 × 0.1 = 2.3 → 2명, A는 23 × 0.2 = 4.6 → 5명, B는 23 × 0.4 = 9.2 → 9명입니다. C는 23 − 2 − 5 − 9 = 7명입니다. 4번 8명은 모두 내림해(2, 4, 9명) 계산한 값, 1번 5명은 모두 올림해(3, 5, 10명) 계산한 값입니다. 비율 배분 문항은 끝수 처리 방법(반올림·올림·내림)이 답을 바꾸므로 발문의 처리 규칙에 밑줄을 그어 두세요.

문제 9 정답 2번. 가는 (4 + 24 + 14) ÷ 6 = 7일, 나는 (2 + 20 + 8) ÷ 6 = 5일, 다는 (3 + 16 + 11) ÷ 6 = 5일이므로 합계 17일입니다. 1번 15일은 보통 기간만 더한 값, 3번 19일은 세 값을 단순 평균한 값(8 + 5 + 6), 5번 33일은 비관 기간만 더한 값입니다. 이 방식은 보통 기간에 가장 큰 무게를 두되, 비관 기간이 길게 늘어진 작업(가·다)은 보통 기간보다 길게 추정된다는 점이 특징입니다.

문제 10 정답 1번. 목표 누적 집행액은 12 × 0.95 = 11.4억 원이므로 남은 3개월 동안 11.4 − 7.8 = 3.6억 원을 집행해야 하고, 월평균 1.2억 원입니다. 3번 1.40억 원은 집행률 100%를 목표로 남은 4.2억 원을 나눈 값, 2번 1.33억 원은 남은 예산 4.2억 원에 95%를 곱해 나눈 값, 4번은 석 달 합계를 월평균으로 착각한 값, 5번은 남은 예산 전체입니다. 목표 비율은 '연간 예산'에 곱해야 한다는 점이 핵심입니다.

문제 11 정답 3번. 상자 1의 부피 무게는 80,000 ÷ 6,000 ≈ 13.3kg으로 실제 7kg보다 커서 13.3kg 기준 9,000원입니다. 상자 2는 부피 무게 4kg보다 실제 9kg이 커서 6,000원, 상자 3은 부피 무게 16kg보다 실제 22kg이 커서 13,000원입니다. 합계는 28,000원입니다. 2번 25,000원은 실제 무게만 적용한 값(상자 1을 6,000원으로 계산), 1번 22,000원은 부피 무게만 적용한 값(9,000 + 4,000 + 9,000)입니다. 상자마다 두 무게를 나란히 적고 큰 쪽에 표시하면 실수가 줄어듭니다.

문제 12 정답 2번. 1차 교육은 18명이지만 20명 미만이므로 20명분 × 15만 원 = 300만 원, 2차 교육은 34명 × 12만 원 = 408만 원으로 합계 708만 원입니다. 1번 678만 원은 최소 인원 규정을 빠뜨리고 18명분만 계산한 값, 4번 780만 원은 최소 인원 규정을 빠뜨린 채 두 교육 모두에 15만 원을 적용한 값(18명 × 15만 원 + 34명 × 15만 원), 5번 810만 원은 최소 인원 규정은 지켰지만 2차 교육에도 15만 원을 적용한 값(20명 × 15만 원 + 34명 × 15만 원)입니다. 참고로 두 교육을 합쳐 52명으로 한 번에 계약하면 52 × 10만 원 = 520만 원이 되므로, 일정이 허락한다면 묶어서 계약하는 편이 유리하다는 점도 자원관리 관점에서 함께 생각해 볼 수 있습니다.

문제 13 정답 5번. X업체는 기한 안에 납품하므로 부담은 900만 원입니다. Y업체는 2일 늦어 행사 손실 60만 원이 생기고 위약금 2일 × 8.6만 원 = 17.2만 원을 받으므로 860 + 60 − 17.2 = 902.8만 원입니다. X업체가 2.8만 원 적습니다. 2번 20만 원은 받는 위약금을 빠뜨린 값(920 − 900), 3번 37.2만 원은 위약금을 받는 돈이 아니라 내는 돈으로 더한 값, 1번은 계약 금액만 비교한 값입니다. 비용 비교 문항은 들어오는 돈과 나가는 돈의 부호를 먼저 정해 두세요.

문제 14 정답 1번. 요일 배치를 모두 따지면 조건을 만족하는 경우는 (하늘 화·바다 수·노을 월·이슬 목), (하늘 화·바다 수·노을 금·이슬 목), (하늘 수·바다 금·노을 화·이슬 목)의 세 가지입니다. 세 경우 모두에서 이슬은 목요일입니다. 직접 따져 보면, 하늘은 월·금이 아니고 이슬은 하늘보다 뒤이면서 금요일이 아니므로 하늘은 화·수, 이슬은 수·목 가운데 하나입니다. 이슬이 수요일이라면 하늘은 화요일이어서 노을이 화요일일 수 없고, 바다도 수요일일 수 없어 넷째 조건이 깨집니다. 따라서 이슬은 목요일입니다. 2·3번은 세 경우 가운데 두 경우에서만, 4번은 한 경우에서만 성립하고, 5번은 아무도 쓰지 않는 요일이 금요일·월요일·월요일로 달라져 반드시 참이 아닙니다.

정보능력 해설

문제 15 정답 3번. 행별로 1분기 + 2분기와 목표를 비교하면 S01 255/250(달성), S02 208/220(220 × 0.9 = 198 이상이므로 근접), S03 240/230(달성), S04 220/200(달성), S05 205/210(189 이상이므로 근접), S06 255/240(달성)입니다. '근접'은 S02와 S05의 2개입니다. 중첩 IF는 바깥 조건이 거짓일 때만 안쪽 IF를 계산하므로, 목표를 넘은 행은 0.9 기준을 따질 필요가 없습니다.

문제 16 정답 3번. (B2:B7="북부")는 북부인 행에서 1(참), 나머지 행에서 0(거짓)이 되고, 여기에 각 행의 1분기 + 2분기를 곱해 더합니다. 북부는 S01(120 + 135 = 255)과 S05(110 + 95 = 205)이므로 255 + 205 = 460입니다. 1번 230은 북부의 1분기만(또는 2분기만) 더한 값, 2번 255는 첫 번째 북부 행만 계산한 값, 5번 1,383은 조건 없이 모든 행의 두 분기를 더한 값입니다.

문제 17 정답 2번. AVERAGE(C2:C7)은 (120 + 98 + 150 + 80 + 110 + 130) ÷ 6 = 688 ÷ 6 ≈ 114.7입니다. ">"&AVERAGE(...)는 '114.7보다 큼'이라는 조건이 되므로, C열에서 이보다 큰 120, 150, 130의 3개를 셉니다. 비교 연산자와 계산 결과를 &로 이어 붙여 조건을 만드는 방식은 COUNTIF·SUMIF에서 자주 쓰입니다. 110을 평균보다 크다고 착각하면 4개로 잘못 셉니다.

문제 18 정답 3번. C열을 크기 순으로 놓으면 80, 98, 110, 120, 130, 150이고 값이 6개(짝수)이므로 가운데 두 값 110과 120의 평균인 115가 중앙값입니다. 1번과 5번은 가운데 두 값 가운데 하나만 고른 값, 2번 114.7은 평균, 4번 117.5는 D열의 중앙값(110과 125의 평균)입니다. Microsoft 문서도 값의 개수가 짝수이면 MEDIAN이 가운데 두 숫자의 평균을 계산한다고 설명합니다.

문제 19 정답 2번. WEEKDAY의 두 번째 인수(return_type)가 2이면 월요일을 1, 일요일을 7로 셉니다. 목요일은 4입니다. 3번 5는 인수를 생략하거나 1을 넣었을 때(일요일 1부터 토요일 7까지)의 값이고, 1번 3은 인수 3(월요일 0부터 일요일 6까지)을 넣었을 때의 값입니다. 요일 번호는 함수 인수에 따라 달라지므로 문제의 인수를 먼저 확인하세요.

문제 20 정답 5번. LEFT(B3, 1)은 '남부'의 왼쪽 1글자 '남', RIGHT(A3, 2)는 'S02'의 오른쪽 2글자 '02', LEN(B6)은 '북부'의 글자 수 2입니다. &로 이어 붙이면 '남022'입니다. 1번은 LEN 부분을 빠뜨린 값, 3번은 LEFT로 2글자를 가져온 값, 4번은 RIGHT로 3글자를 가져온 값입니다. RIGHT로 가져온 '02'는 문자열이므로 앞의 0이 사라지지 않습니다.

문제 21 정답 5번. 사무 기기는 OF, 2024년은 24, 정보 부서는 04이고 일련번호는 4자리이므로 OF-24-04-0032가 올바릅니다. 1번은 분류를 전산 장비(IT)로, 3번은 연도를 거꾸로(42) 적었고, 4번은 관리 부서를 재무(03)로 적었으며, 2번은 연도를 4자리로, 일련번호를 3자리로 적어 형식에 맞지 않습니다.

문제 22 정답 4번. 6150395의 앞 6자리 615039에 1, 2, 1, 2, 1, 2를 곱하면 6, 2, 5, 0, 3, 18이고, 18은 1 + 8 = 9로 바꾸어 합이 6 + 2 + 5 + 0 + 3 + 9 = 25입니다. r = 5이므로 검증 숫자는 5이고 마지막 자리와 일치합니다. 3번 6150392는 같은 앞 6자리라 검증 숫자가 5여야 하는데 2입니다. 1번은 합 21로 검증 숫자 9가 필요하고(곱 16·10을 7·1로 바꿈), 2번은 합 28로 2가 필요하며, 5번은 합 27로 3이 필요해 모두 마지막 자리와 맞지 않습니다.

문제 23 정답 3번. (5, 3)을 바꿔 [3, 5, 8, 6, 2], (5, 8)은 그대로, (8, 6)을 바꿔 [3, 5, 6, 8, 2], (8, 2)를 바꿔 [3, 5, 6, 2, 8]이 됩니다. 한 번이 끝나면 가장 큰 수 8이 맨 끝으로 갑니다. 1번은 정렬이 모두 끝난 상태로 이 과정을 여러 번 되풀이해야 나오고, 2번은 같은 과정을 두 번 적용한 결과입니다. 5번은 첫 비교(5와 3)를 빠뜨린 결과입니다. 바뀐 목록을 다음 비교에 그대로 이어 써야 한다는 점이 핵심입니다.

문제 24 정답 2번. K가 4번, L이 1번, M이 3번, N이 5번 연달아 나오므로 K4L1M3N5입니다. 1번은 한 번만 나온 L에 개수 1을 붙이지 않았고, 3번은 L을 빠뜨렸으며, 4번은 개수와 문자의 순서를 바꾸었고, 5번은 N의 개수를 잘못 셌습니다. 규칙의 예시(C1)를 보면 한 번만 나와도 1을 붙인다는 점을 확인할 수 있습니다.

문제 25 정답 5번. 10.0.0.1은 네 숫자가 모두 0~255 범위에 있어 형식에 맞습니다. 1번은 마지막 숫자 256이, 3번은 세 번째 숫자 300이 범위를 넘고, 4번은 숫자가 세 개뿐이며, 2번은 숫자가 다섯 개입니다. 주소 형식 문항은 '숫자 개수'와 '각 숫자의 범위' 두 가지를 차례로 확인하면 됩니다.

문제 26 정답 3번. 1.5GB = 1,500MB = 1,500 × 8 = 12,000Mb이므로 12,000 ÷ 100 = 120초, 즉 2분입니다. 1번 15초는 바이트를 비트로 바꾸지 않고 1,500 ÷ 100으로 계산한 값, 4번 2분 3초는 1GB를 1,024MB로 보고 계산한 값(1,536 × 8 ÷ 100 ≈ 122.9초)으로 문제의 단위 정의와 다릅니다. 전송 속도의 b(비트)와 파일 크기의 B(바이트)를 구분하는 것이 핵심입니다.

문제 27 정답 2번. 북부·남부 행은 S01(135), S02(110), S05(95), S06(125)이고, 이 가운데 2분기가 100 이상인 행은 S01, S02, S06의 3개입니다. S05는 북부이지만 2분기가 95라 빠집니다. 4번 5개는 '북부이거나 남부' 조건과 '2분기 100 이상' 조건을 '또는'으로 묶어, 동부의 S03을 빼고 서부의 S04(140)까지 넣은 값입니다. 필터 조건은 같은 열 안의 '또는'과 다른 열 사이의 '그리고'를 구분해야 합니다.

조직이해능력 해설

문제 28 정답 5번. 팀은 경영본부 3개(총무·인사·재무), 사업본부 3개(교육사업·연구지원·대외협력), 디지털전략단 2개(정보·보안)로 모두 8개입니다. 1번은 감사실과 디지털전략단도 원장 직속이므로 원장에게 직접 보고하는 단위가 네 곳이라 틀립니다. 3번 재무팀은 경영본부 소속이고, 4번 보안팀장은 디지털전략단장에게 보고하며, 2번 디지털전략단의 팀은 두 개입니다. 조직도 문항은 '직속'으로 표시된 단위를 먼저 세어 두면 빠릅니다.

문제 29 정답 5번. 1,800만 원 용역 계약은 '500만 원 초과 3,000만 원 이하'라 소속 본부장(사업본부장)이 최종 결재합니다. 또 1,000만 원을 넘으므로 사업본부장의 결재 전에 재무팀장의 협조를 받아야 합니다. 따라서 담당자 → 연구지원팀장 → 재무팀장(협조) → 사업본부장(최종)입니다. 2번은 재무팀장 협조를 빠뜨렸고, 4번은 원장까지 올렸으며 협조 순서도 틀렸습니다. 3번은 기안자의 소속이 아닌 경영본부장에게 결재를 받았고 팀장 결재도 빠졌습니다.

문제 30 정답 4번. 국외 출장은 7일을 넘으면 원장이 최종 결재하므로 정보팀장 → 디지털전략단장을 거쳐 원장까지 올라갑니다. 경비 600만 원은 1,000만 원을 넘지 않으므로 재무팀장의 협조는 필요하지 않습니다. 1번은 7일 이하일 때의 경로이고, 3번은 필요 없는 협조를 넣었으며, 2번은 정보팀의 소속이 아닌 경영본부장을 거쳤습니다. 디지털전략단은 원장 직속이고 단장이 본부장 역할을 한다는 범례를 확인하는 것이 핵심입니다.

문제 31 정답 4번. 가이드북은 인풋을 시스템에 들어오는 것, 업무 프로세스를 조직의 구조를 통해 인풋이 아웃풋으로 바뀌는 과정, 아웃풋을 업무 프로세스로 만들어진 결과물로 설명합니다. 민원 업무에서 들어오는 것은 신청서와 구비 서류, 바뀌는 과정은 담당자의 심사·처리, 결과물은 발급된 증명서이므로 4번이 맞습니다. 나머지는 들어오는 것과 결과물, 과정의 자리를 서로 바꾸어 놓았습니다.

문제 32 정답 1번. 가이드북은 공식조직 안에서 인간관계를 지향하는 비공식조직이 새롭게 생기기도 하며, 이것이 일체감과 공유 가치를 바탕으로 공식조직의 기능을 보완해 주기도 한다고 설명합니다. 3번과 4번은 두 개념의 정의를 서로 바꾼 것이고(공식조직이 구조·기능·규정이 조직화된 집단, 비공식조직이 자발적으로 형성된 집단), 2번은 비공식조직이 커지며 공식화가 진행되어 공식조직으로 발전한다는 설명과 반대입니다. 5번은 공식화 정도로 나누는 기준을 영리성(영리·비영리 구분)과 혼동했습니다.

문제 33 정답 1번. 가이드북은 외부경영활동을 조직 외부에서 효과성을 높이려는 활동으로, 기업에서는 주로 시장에서 이루어지며 대표적으로 마케팅 활동을 듭니다. 내부경영활동은 조직 내부에서 인적·물적 자원과 생산기술을 효율적으로 관리하는 것으로 인사관리, 재무관리, 생산관리가 해당합니다. 따라서 외부경영활동은 ㄱ뿐입니다. 재무관리(ㄹ)는 돈이 외부에서 들어오는 일처럼 보여도 가이드북의 분류에서는 내부경영활동입니다.

문제 34 정답 4번. 가이드북은 생산성을 투입된 자원에 대비한 산출량을 높이기 위한 목표로, 단위생산비용이나 조직구성원 1인당 생산량 및 투입비용 등으로 산출할 수 있다고 설명합니다. 1인당 처리 건수와 건당 처리 비용은 바로 이 지표이므로 생산성에 관한 목표입니다. 인력개발은 구성원의 교육훈련·승진·성장, 자원은 재료와 재무자원의 획득, 시장은 시장점유율이나 시장에서의 지위 향상, 조직 전체의 성과는 수익성이나 서비스 제공 같은 목표를 가리킵니다. '직원'이라는 말 때문에 인력개발을 고르기 쉬우니 지표의 성격을 보세요.

문제 35 정답 1번. 겉으로 내건 목표(시민 안전)와 실제로 자원을 쏟는 목표(청사 확장)가 다르므로 '공식적 목표와 실제적 목표가 다를 수 있다'는 특징을 보여 줍니다. 2번과 3번도 가이드북이 드는 조직목표의 특징이지만 이 사례가 보여 주는 내용은 아닙니다. 4번과 5번은 가이드북의 설명(다수의 조직목표 추구 가능, 가변적 속성)과 반대입니다.

문제 36 정답 4번. 가이드북은 개인이 스트레스를 관리하는 방법으로 시간 관리, 명상을 통한 긍정적 사고, 운동, 전문가의 도움을 들고, 조직 차원에서는 직무를 재설계하거나 역할을 재설정하며 학습동아리 활동 같은 사회적 관계 형성을 장려한다고 설명합니다. 따라서 4번이 조직 차원의 대처이고 1·2·3번은 개인 차원입니다. 5번은 가이드북이 적정 수준의 스트레스는 개인의 능력을 개선하고 최적의 성과를 내게 해 준다고 한 설명과 맞지 않습니다.

문제 37 정답 1번. 가이드북은 세계가 국경(Border)·경계(Boundary)·장벽(Barrier)의 3Bs가 완화되어 국가 간 자원과 사람의 이동이 자유로워지고 하나의 지구촌처럼 밀접하게 영향을 주고받게 되었다고 설명합니다. 나머지 선택지는 3Bs에 없는 사업·브랜드·예산을 섞은 것입니다. 3Bs는 글로벌화의 배경을 설명하는 말이므로 '이동을 가로막던 것들이 낮아졌다'로 기억하면 헷갈리지 않습니다.

문제 38 정답 1번. 가이드북은 이문화 커뮤니케이션을 언어적 커뮤니케이션과 비언어적 커뮤니케이션으로 나누고, 외국어를 유창하게 하더라도 문화적 배경을 모르면 의미를 잘못 해석하거나, 잘 대접하려던 행동이 오히려 모욕감이나 당혹감을 줄 수 있다고 설명합니다. 문화에 따라 의미가 다른 손짓으로 상대를 당황하게 한 1번이 비언어적 커뮤니케이션의 문제입니다. 나머지 선택지는 통역·표기·발음·번역 같은 언어 사용의 문제입니다.

문제 39 정답 5번. 가이드북은 집단 간 경쟁이 조직 내 한정된 자원을 더 많이 가지려 하거나 서로 상반되는 목표를 추구할 때 일어나며, 경쟁이 일어나면 집단 내부의 응집성이 강화되고 활동이 더 조직화되기도 하지만 과열되면 자원의 낭비, 업무 방해, 비능률 같은 문제를 초래한다고 설명합니다. 1번은 원인(한정된 자원, 상반된 목표)과 반대이고, 2번과 4번은 효과를 거꾸로 적었습니다. 3번은 집단에 참여해 소속감을 느끼는 것은 바람직하다는 가이드북의 설명과 맞지 않습니다.

문제 40 정답 4번. 가이드북은 글로벌기업을 동시에 둘 이상의 국가에서 법인을 등록하고 경영활동을 벌이는 기업으로 정의합니다. 세 나라에 법인을 등록하고 그곳에서 동시에 경영활동을 하는 4번이 이에 해당합니다. 1·3·5번은 해외와 거래하지만 법인이 국내에만 있고, 2번은 외국인 고객이 많을 뿐 국내에서만 활동합니다. 해외 거래가 있다는 것만으로는 글로벌기업이 되지 않고 '둘 이상 국가의 법인 등록 + 경영활동'이 기준입니다.

📊 영역별 채점표와 3회 비교

이 섹션에서는 4회의 채점 결과를 하위능력 단위로 나누고, 같은 영역을 다룬 3회와 비교합니다. 3회 칸에는 지난 채점표의 정답 수를 옮겨 적으세요.

영역	하위능력(문항 번호)	문항 수	4회 정답 수	확실 정답 수	시간 초과 문항 수	3회 정답률
자원관리능력	시간관리능력(1·3·9)	3
	예산관리능력(2·4·5·10·11·12·13)	7
	물적자원관리능력(6·7)	2
	인적자원관리능력(8·14)	2
정보능력	컴퓨터활용능력(15~20·25~27)	9
	정보처리능력(21~24)	4
조직이해능력	경영이해능력(33)	1
	조직 체제 이해능력(31·32·34·35·39)	5
	업무이해능력(28~30·36)	4
	국제 감각(37·38·40)	3
합계		40

하위능력 분류는 이 교재가 문항의 주된 성격에 따라 나눈 것입니다. 3회와 4회는 하위능력별 문항 수가 다르므로 정답 수가 아니라 정답률로 비교하세요. 두 회차 모두 40% 미만인 하위능력은 기본서의 해당 강을 다시 읽고, 3회보다 4회에서 10%p 이상 떨어진 하위능력은 세트 문항의 자료 읽기에서 막혔을 가능성이 높으니 해당 세트를 시간 제한 없이 다시 풀어 자료에서 근거를 찾는 순서를 적어 보세요.

⚠️ 이 회차의 함정 정리

이 섹션에서는 4회에서 오답을 만든 함정을 세트 문항 중심으로 정리합니다.

첫째, 묻는 기준을 놓치는 함정입니다. 1번은 조건을 만족하는 교통편 가운데 가장 싼 C가 아니라 출발이 가장 늦은 D를 물었고, 4번은 효율이 가장 높은 순서로 고르면 예산이 남아 최적이 아니며, 13번은 계약 금액이 싼 Y업체가 손실과 위약금을 따지면 더 비쌉니다. 비교 문항은 '조건을 만족하는가'를 먼저 거르고, 그다음에 발문이 묻는 기준(시각·금액·효과)을 적용하세요.

둘째, 경계와 같은 시각의 처리입니다. 1번의 13시 30분 도착은 '까지'에 포함되고, 6번은 반납과 대여가 같은 시각이면 한 대로 이어 쓸 수 있으며, 8번은 반올림 규칙에 따라 인원이 달라집니다. 경계가 나오면 그 값 하나를 직접 넣어 판정해 보는 습관이 필요합니다.

셋째, 결재 경로의 누락입니다. 29번은 금액 조건에 따른 재무팀 협조, 30번은 기간 조건에 따른 원장 결재와 '원장 직속인 단장'이라는 범례를 함께 확인해야 합니다. 조직도와 규정이 함께 나오는 문항은 ① 기안자 소속 확인 → ② 최종 결재권자 확인 → ③ 협조 조건 확인의 순서로 표를 읽으면 빠뜨리는 칸이 없습니다.

넷째, 함수 인수와 단위의 함정입니다. 19번 WEEKDAY는 두 번째 인수에 따라 같은 날의 번호가 달라지고, 26번은 비트와 바이트, 18번 MEDIAN은 값의 개수가 짝수일 때 가운데 두 값의 평균을 쓴다는 점이 답을 가릅니다. 함수 문항은 '인수 하나하나가 무엇을 뜻하는가'를 먼저 적는 것이 가장 빠른 길입니다.

📝 정리와 다음 회 예고

3회와 4회로 자원관리·정보·조직이해 영역을 두 번 측정했습니다. 두 회차의 하위능력별 정답률과 시간 초과 문항 수를 한 표에 모으고, 함정 유형 가운데 가장 많이 걸린 유형 하나를 정해 재풀이 일정에 맞춰 연습하세요. 세트 문항에서 앞 문항을 틀려 뒤 문항까지 틀렸다면 그 세트는 한 묶음으로 오답 분석표에 올립니다.

점검 항목	확인
3회와 4회의 하위능력별 정답률을 나란히 적었다	□
세트 문항(1~2, 15~20, 28~30)의 오답이 앞 문항에서 이어진 것인지 확인했다	□
'조건 거르기 → 묻는 기준 적용' 순서로 비교 문항을 다시 풀었다	□
결재 경로 문항을 소속 → 최종 결재권자 → 협조 순서로 다시 확인했다	□
재풀이 날짜를 달력에 적었다	□

다음 6강의 실전 모의고사 5회는 수리·자료해석에 집중한 40문항입니다. 표와 그래프를 빠르게 읽고 어림 계산으로 선택지를 줄이는 연습이 중심이므로, 1~4회에서 계산 시간이 오래 걸린 문항을 미리 표시해 두고 응시하세요.

📚 참고 자료

• 자원관리능력 하위능력·정의 — 국가직무능력표준(NCS), 한국산업인력공단
• 정보능력 하위능력·정의 — 국가직무능력표준(NCS), 한국산업인력공단
• 조직이해능력 하위능력·정의 — 국가직무능력표준(NCS), 한국산업인력공단
• 직업기초능력 가이드북: 학습자용 — 조직이해능력(PDF), 국가직무능력표준(NCS)
• 직업공통능력 개요(개편 안내) — 국가직무능력표준(NCS), 한국산업인력공단
• SUMPRODUCT 함수 — Microsoft 지원
• MEDIAN 함수 — Microsoft 지원
• WEEKDAY 함수 — Microsoft 지원

모든 문항·자료·인물·기관은 이 교재를 위해 새로 만든 가상의 내용이며 기출 문제나 공식 예시 문항을 옮기거나 고친 것이 아닙니다. 요금·규정·단가·검증 숫자 규칙은 문항용 설정입니다. 영역별 목표 시간과 진단 기준은 학습용 제안이므로, 실제 시험의 체제는 지원 기관의 최신 공고로 확인하세요(2026년 10월 기준 작성).