실전 모의고사 8회: 10개 영역 통합

🎯 학습 목표와 응시 안내

이 회차를 마치면 10개 영역 50문항을 실제 시험처럼 한 번에 이어서 풀고, 7회와 비교해 영역 전환에서 시간이 얼마나 새는지, 세트 문항과 영역 융합 문항에서 어디가 막히는지 진단할 수 있습니다. 8회는 이 시리즈의 마지막 회차이므로 실전 리허설로 치릅니다. 한 자료로 두세 문항을 푸는 세트 문항(1~3번, 9~10번, 19~20번, 25~26번, 31~32번)과, 안내문을 읽고 금액을 계산하거나 규정을 읽고 지급액을 구하는 영역 융합 문항(3번, 23번)을 7회보다 늘렸습니다.

리허설 조건은 세 가지입니다. 첫째, 지원 기관의 시험 시간대(예: 오전)에 맞춰 응시합니다. 둘째, 답은 문항 옆이 아니라 별도 답안지에 옮겨 적고, 옮겨 적는 시간까지 시험 시간에 넣습니다. 셋째, 중간에 멈추지 않습니다. 처음 응시라면 62분(영역별 목표 합계 56분 + 마킹·검토 예비 6분)으로 시작하고, 재응시할 때 56분, 최종 목표는 50분입니다. 아래 시간은 이 교재가 제안하는 연습 기준이며 어느 기관의 공식 기준이 아닙니다.

영역 이름은 기본서와 같이 (구)직업기초능력 10개 영역의 공식 표기를 씁니다. 2026년 10월 2일 국가직무능력표준 누리집의 직업공통능력 개요(개편 안내)를 다시 열람한 결과, 기존 직업기초능력을 7개 영역의 직업공통능력으로 개편했다는 안내와 함께 아래 표 오른쪽 열과 같은 대응이 실려 있었습니다. 개편이 각 기관 필기시험에 언제부터, 어떤 방식으로 반영되는지는 확인하지 못했으므로 지원 기관 공고의 출제 영역 이름을 반드시 확인하세요.

영역	문항 번호	문항 수	목표 시간	직업공통능력(개편 안내) 대응
의사소통능력	1~8	8	10분	의사소통능력(문서소통·구두소통·외국어소통능력)
수리능력	9~16	8	11분	수리능력(연산·통계활용·도표활용능력)
문제해결능력	17~24	8	10분	문제해결능력(문제분석·대안발굴능력, 일부 요소는 의사결정능력)
자원관리능력	25~30	6	8분	일부 항목 삭제 또는 다른 영역에 통합(시간관리는 자기관리능력의 시간관리능력)
정보능력	31~35	5	6분	디지털능력(디지털활용능력, 인공지능(AI)활용능력·디지털책임의식)
조직이해능력	36~39	4	3분	일부 항목 삭제 또는 다른 영역에 통합
기술능력	40~42	3	3분	일부 항목 삭제 또는 다른 영역에 통합
자기개발능력	43~45	3	2분	자기관리능력(경력개발·적응학습·시간관리능력)
대인관계능력	46~48	3	2분	대인관계능력(협업능력·리더십·갈등관리능력)
직업윤리	49~50	2	1분	직업윤리(근로윤리·직장공동체의식, 산업안전보건 요소 추가)
합계	1~50	50	56분(+예비 6분)	-

체크포인트는 62분 응시 기준으로 16번 종료 시 21분, 30번 종료 시 39분, 42번 종료 시 51분, 50번 종료 시 56분입니다. 뒤쪽 이론 영역(36~50번)은 문항당 1분 이내로 잡았으므로, 30번 체크포인트에서 3분 이상 늦었다면 남은 세트 문항보다 이론 문항을 먼저 풀어 점수를 확보하는 순서로 바꾸세요.

✏️ 실전 모의고사 8회 문항

이 섹션에서는 50문항을 풉니다. 타이머를 맞추고 문항마다 확신 표시(O·△·X)를 하면서 끝까지 이어서 푸세요. 모든 지문·자료·인물·기관은 이 교재를 위해 만든 가상의 내용입니다.

[의사소통능력] 문제 1~8

[문제 1~3] 다음은 가상의 기관 이음공단이 낸 안내문이다. 물음에 답하시오.

2026년 하반기 찾아가는 건강검진 안내

• 대상: 상시 근로자 50명 미만 사업장의 근로자 가운데 올해 일반건강검진을 받지 않은 사람. 단, 야간작업 종사자는 사업장 규모와 관계없이 신청할 수 있다.
• 방문 조건: 검진 차량은 대상자 신청 인원이 8명 이상인 사업장을 방문한다.
• 신청: 11월 2일(월)부터 11월 13일(금)까지 사업장 담당자가 누리집에서 일괄 신청한다. 근로자 개인 신청은 받지 않는다.
• 비용: 기본 검진은 무료이다. 선택 검사는 1인당 간 기능 정밀검사 12,000원, 골밀도 검사 9,000원이며, 한 사람이 두 검사를 모두 받으면 그 사람의 합계에서 3,000원을 뺀다. 선택 검사 비용을 사업장이 부담하면 담당자가 일괄 납부하고, 개인이 부담하면 검진 당일 현장에서 카드로만 결제한다.
• 유의 사항: 검진 전날 21시 이후에는 금식한다(물은 마실 수 있음). 결과지는 검진일로부터 14일 이내에 우편으로 보내며, 누리집 조회는 검진일로부터 10일째 되는 날부터 가능하다.

문제 1

위 안내문의 내용과 일치하는 것은?

1. 상시 근로자가 50명인 사업장의 근로자는 야간작업을 하지 않아도 신청할 수 있다.
2. 근로자는 사업장 담당자를 거치지 않고 누리집에서 직접 신청할 수 있다.
3. 선택 검사 비용을 개인이 내는 경우 검진 당일 현금으로도 낼 수 있다.
4. 검진 전날 21시 이후에는 물도 마실 수 없다.
5. 검진 결과는 검진일로부터 10일째 되는 날부터 누리집에서 조회할 수 있다.

문제 2

다음 사업장 가운데 담당자가 단독으로 신청해 검진 차량의 방문을 받을 수 있는 곳은? (모든 사업장은 신청 기간 안에 담당자가 신청한다.)

사업장	상시 근로자 수	검진 희망 근로자
가	60명	12명(모두 야간작업 없음, 올해 미검진)
나	35명	6명(올해 미검진)
다	48명	10명(이 가운데 3명은 올해 일반건강검진을 이미 받음)
라	70명	9명(모두 야간작업 종사자, 올해 미검진)
마	120명	14명(이 가운데 야간작업 종사자 7명, 모두 올해 미검진)

1. 가
2. 나
3. 다
4. 라
5. 마

문제 3

어느 사업장에서 12명이 검진을 받는다. 이 가운데 5명은 간 기능 정밀검사만, 3명은 골밀도 검사만, 4명은 두 검사를 모두 받고, 선택 검사 비용은 사업장이 부담한다. 담당자가 일괄 납부할 금액은?

1. 135,000원
2. 159,000원
3. 168,000원
4. 171,000원
5. 216,000원

문제 4

다음 (가)~(라)를 문맥에 맞게 배열한 것은?

• (가) 이 때문에 수장고 관리에서는 습도의 높낮이보다 하루 사이의 변동 폭을 먼저 따진다.
• (나) 나무, 종이, 직물처럼 수분을 머금는 재질로 된 유물은 주변 습도가 오르면 부풀고 내리면 줄어든다.
• (다) 이런 팽창과 수축이 짧은 간격으로 되풀이되면 재질 안쪽에 힘이 쌓여 갈라지거나 뒤틀린다.
• (라) 그렇다고 변동 폭만 지키면 되는 것은 아니다. 습도가 계속 높으면 곰팡이가 자라기 쉬우므로 상한선도 함께 정해 둔다.

1. (가) - (나) - (다) - (라)
2. (나) - (가) - (다) - (라)
3. (나) - (다) - (라) - (가)
4. (나) - (다) - (가) - (라)
5. (다) - (나) - (가) - (라)

문제 5

다음 글의 ㉠, ㉡에 들어갈 말을 바르게 짝지은 것은?

미세먼지 농도는 측정소 위치에 따라 크게 달라진다. 도로변 측정소는 차량 배출의 영향을 직접 받아, 같은 시각에도 주거지역 측정소보다 높은 값을 보이는 경우가 많다. ( ㉠ ) 한 지역의 대기 상태를 판단할 때는 측정소 한 곳의 값보다 여러 측정소의 값을 함께 보아야 한다. ( ㉡ ) 도로변 측정소의 값이 쓸모없다는 뜻은 아니다. 보행자가 실제로 들이마시는 공기에 가까운 값이기 때문이다.

1. ㉠ 그러나, ㉡ 따라서
2. ㉠ 예를 들어, ㉡ 그리고
3. ㉠ 반면, ㉡ 그렇다고
4. ㉠ 따라서, ㉡ 게다가
5. ㉠ 따라서, ㉡ 그렇다고

문제 6

이음공단 직원이 검진 안내 문자 초안을 다음과 같이 썼다. 한글 맞춤법에 맞게 쓴 문장은?

1. 접수가 완료되면 문자로 안내해 드리겠습니다.
2. 신청서는 담당자가 확인해야 되요.
3. 검진 결과는 우편으로 보내 드릴께요.
4. 다음 주에 검진 차량 앞에서 뵈요.
5. 결과지는 몇일 뒤에 받으실 수 있나요?

문제 7

연금 상담 창구에서 있었던 일 ㄱ~ㄷ에 나타난 경청 방해 습관을 바르게 짝지은 것은?

• ㄱ. 상담 직원 시온은 민원인의 의견 가운데 상담이 친절했다는 말만 기억하고, 대기 시간이 길다는 개선 요청은 보고서에 옮기지 않았다.
• ㄴ. 동료가 상담 중 실수한 이야기를 꺼내자 로아는 "그 얘기는 그만하고 커피나 마시러 가죠"라며 화제를 돌렸다.
• ㄷ. 윤슬은 민원인이 말을 마치기도 전에 "결국 수령액을 늘려 달라는 말씀이시죠?"라고 결론을 내리고 나머지 말을 흘려들었다.

1. ㄱ 걸러내기, ㄴ 슬쩍 넘어가기, ㄷ 짐작하기
2. ㄱ 판단하기, ㄴ 슬쩍 넘어가기, ㄷ 짐작하기
3. ㄱ 걸러내기, ㄴ 비위 맞추기, ㄷ 짐작하기
4. ㄱ 걸러내기, ㄴ 슬쩍 넘어가기, ㄷ 대답할 말 준비하기
5. ㄱ 다른 생각하기, ㄴ 비위 맞추기, ㄷ 판단하기

문제 8

다음 영문 안내문의 내용과 일치하는 것은?

Notice to Customers: International Parcels

From November 2, every parcel to an overseas address must include a customs declaration form completed in English. Parcels weighing over 20 kg cannot be accepted at the counter; please book a pickup online at least two business days in advance. Lithium batteries may be sent only when installed in a device, and each parcel may contain no more than two such batteries. A tracking number will be sent by text message within one hour after your parcel is accepted.

1. 11월 2일 전에는 세관 신고서를 한국어로만 써야 한다.
2. 20 kg을 넘는 소포는 창구에서 받지 않으며, 최소 2영업일 전까지 온라인으로 방문 수거를 예약해야 한다.
3. 리튬 배터리는 기기에서 분리해 따로 포장하면 두 개까지 보낼 수 있다.
4. 추적 번호는 접수 후 하루 안에 이메일로 보내 준다.
5. 20 kg 이하의 소포도 반드시 방문 수거를 예약해야 한다.

[수리능력] 문제 9~16

[문제 9~10] 다음은 가상의 시에 있는 보건소 네 곳의 건강검진 대상자와 수검자 수이다. 수검률은 '수검자 ÷ 대상자 × 100'이다.

보건소	2024년		2025년
	대상자(명)	수검자(명)	대상자(명)	수검자(명)
동부	4,000	2,600	4,200	2,940
서부	3,200	2,240	3,000	2,160
남부	2,500	1,500	2,800	1,820
북부	5,000	3,000	5,400	3,510

문제 9

위 자료에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 2025년 수검률이 가장 높은 보건소는 동부이다.
2. 2024년 대비 2025년 수검자 수 증가율이 가장 큰 보건소는 남부이다.
3. 네 보건소 전체의 수검률은 2025년에 2024년보다 5%p 이상 올랐다.
4. 2024년 대비 2025년 수검률 상승 폭이 가장 큰 보건소는 서부이다.
5. 2025년 북부의 수검자 수는 네 보건소 수검자 합계의 35% 이상이다.

문제 10

2026년 동부 보건소의 대상자가 2025년보다 5% 늘고, 수검률이 2025년보다 3%p 오른다면 2026년 동부의 수검자 수는? (명 단위 미만은 버린다.)

1. 3,066명
2. 3,087명
3. 3,175명
4. 3,179명
5. 3,219명

문제 11

우편 차량이 집중국에서 섬 지역 우체국까지 갈 때는 시속 60 km로, 짐을 내린 뒤 같은 길로 돌아올 때는 시속 40 km로 달렸다. 우체국에서 짐을 내리는 데 20분이 걸렸고, 집중국을 출발해 다시 돌아오기까지 모두 4시간 20분이 걸렸다. 집중국에서 우체국까지의 거리는? (차량은 일정한 속력으로 쉬지 않고 달린다.)

1. 48 km
2. 96 km
3. 100 km
4. 104 km
5. 160 km

문제 12

정수장 직원이 농도 0.2%인 소독 용액 1,000 g이 든 통에 농도 10%인 원액과 물을 더 넣어, 농도 0.5%인 소독 용액 3,000 g을 만들려고 한다. 더 넣어야 할 물의 양은?

1. 1,850 g
2. 1,870 g
3. 2,000 g
4. 2,850 g
5. 2,870 g

문제 13

박물관의 특별 해설 프로그램 신청자 10명 가운데 3명을 동시에 추첨한다. 신청자 중에는 남매인 로아와 은솔이 있다. 두 사람 가운데 적어도 한 명이 뽑힐 확률은? (모든 신청자가 뽑힐 가능성은 같다.)

1. 1/15
2. 7/15
3. 51/100
4. 8/15
5. 3/5

문제 14

다음은 가상의 대기 측정소가 7일 동안 기록한 하루 평균 미세먼지 농도(㎍/㎥)이다. 이에 대한 설명으로 옳은 것은?

요일	1일	2일	3일	4일	5일	6일	7일
농도	18	25	31	22	40	25	29

1. 평균은 중앙값보다 작다.
2. 농도가 35를 넘은 날은 이틀이다.
3. 범위(최댓값 − 최솟값)는 20이다.
4. 5일의 값을 빼고 다시 계산하면 평균은 3 이상 줄어든다.
5. 최빈값과 중앙값은 같다.

문제 15

우편 집중국 분류장에 아직 분류하지 않은 우편물 6,300통이 쌓여 있다. 분류기 A는 1시간에 1,200통, 분류기 B는 1시간에 900통을 분류하고, 분류하는 동안에도 우편물이 1시간에 600통씩 새로 들어온다. 두 분류기를 동시에 가동하면 쌓인 우편물이 모두 처리되는 데 걸리는 시간은? (처리 속도와 유입 속도는 일정하다.)

1. 2시간 20분
2. 3시간
3. 4시간 12분
4. 5시간 15분
5. 10시간 30분

문제 16

다음은 우편물 종류별 하루 접수 건수를 원그래프로 나타내려고 계산한 표이다. 비율과 중심각 가운데 잘못 계산된 칸이 있는 종류는?

종류	접수 건수	비율	중심각
일반	3,240	45%	162°
등기	1,800	25%	90°
소포	1,296	18%	72°
국제	504	7%	25.2°
기타	360	5%	18°
합계	7,200	100%	360°

1. 일반
2. 등기
3. 소포
4. 국제
5. 기타

[문제해결능력] 문제 17~24

문제 17

다음 세 명제가 모두 참일 때 반드시 참인 것은?

• 해설 프로그램에 참여한 사람은 모두 사전 예약을 했다.
• 사전 예약을 한 사람 가운데 일부는 회원이다.
• 회원은 모두 할인 쿠폰을 받았다.

1. 사전 예약을 하지 않은 사람은 해설 프로그램에 참여하지 않았다.
2. 할인 쿠폰을 받은 사람 가운데 일부는 해설 프로그램에 참여했다.
3. 회원은 모두 사전 예약을 했다.
4. 사전 예약을 한 사람은 모두 할인 쿠폰을 받았다.
5. 해설 프로그램에 참여한 사람은 모두 회원이다.

문제 18

우편 분류장에서 소포 한 개가 잘못된 칸으로 옮겨졌다. 옮긴 사람은 다섯 명 가운데 한 명이고, 다섯 명 가운데 한 명만 거짓을 말했다. 소포를 옮긴 사람은?

• 시온: "로아나 은솔 중 한 명이 옮겼어요."
• 로아: "저는 옮기지 않았어요."
• 윤슬: "라희가 옮겼어요."
• 은솔: "윤슬의 말은 거짓이에요."
• 라희: "시온은 옮기지 않았어요."

1. 시온
2. 로아
3. 윤슬
4. 은솔
5. 라희

[문제 19~20] 대기 측정소 여섯 곳(강변, 공단, 시청, 항구, 공원, 학교)을 월요일부터 토요일까지 하루에 한 곳씩 점검한다. 다음 조건을 모두 지킨다.

• 공단은 항구보다 먼저 점검한다.
• 시청은 수요일에 점검한다.
• 강변과 공원은 이웃한 요일에 점검하지 않는다.
• 학교는 공단을 점검한 바로 다음 날 점검한다.
• 강변은 월요일에 점검하지 않는다.

문제 19

위 조건에서 항상 참인 것은?

1. 강변은 목요일에 점검한다.
2. 공원은 토요일에 점검한다.
3. 학교는 강변보다 늦게 점검한다.
4. 항구는 금요일에 점검한다.
5. 시청과 공원은 이웃한 요일에 점검한다.

문제 20

위 조건에 "공원은 강변보다 먼저 점검한다"는 조건을 더하면 토요일에 점검하는 곳은?

1. 강변
2. 공단
3. 항구
4. 공원
5. 학교

문제 21

다음 발언에 나타난 논리적 오류로 가장 적절한 것은?

"이 건강 보조 음료가 몸에 해롭다는 연구 결과는 지금까지 한 건도 나오지 않았습니다. 그러니 이 음료는 누구에게나 안전하다고 보아도 됩니다."

1. 허수아비 공격
2. 순환 논증
3. 성급한 일반화
4. 인신공격
5. 무지에의 호소

문제 22

이음문화재단 기획팀이 '박물관 평일 관람객 늘리기'를 주제로 아이디어를 낸 방식 ㄱ~ㄷ을 창의적 사고 개발 방법과 바르게 짝지은 것은?

• ㄱ. 주제를 듣고 떠오르는 생각을 비판 없이 이어서 말하게 하고, 나온 아이디어를 모두 칠판에 적었다.
• ㄴ. '관람 시간', '관람 대상', '요금'이라는 세 힌트를 먼저 정해 두고, 힌트마다 아이디어를 내게 했다.
• ㄷ. 평일 손님이 적던 시기에 이용자를 크게 늘린 지역 도서관의 '퇴근길 프로그램'을 본질이 닮은 사례로 삼아 박물관에 맞게 바꾸어 보았다.

1. ㄱ 자유연상법, ㄴ 강제연상법, ㄷ 비교발상법
2. ㄱ 자유연상법, ㄴ 비교발상법, ㄷ 강제연상법
3. ㄱ 강제연상법, ㄴ 자유연상법, ㄷ 비교발상법
4. ㄱ 비교발상법, ㄴ 강제연상법, ㄷ 자유연상법
5. ㄱ 자유연상법, ㄴ 강제연상법, ㄷ 강제연상법

문제 23

다음은 가상의 겨울철 난방비 지원 규정이다. 이 규정에 따를 때, 아래 가구의 지급액은?

• 기본액: 1인 가구 150,000원, 2인 가구 200,000원, 3인 가구 250,000원, 4인 이상 가구 300,000원
• 가산액: 만 65세 이상 가구원 1명당 20,000원, 만 6세 미만 가구원 1명당 30,000원
• 기본액과 가산액을 더한 금액에 먼저 상한 350,000원을 적용하고, 그다음 같은 해에 받은 다른 난방비 지원 금액을 뺀다. 마지막으로 1만 원 미만은 버린다.

[가구] 5인 가구(만 70세 1명, 만 4세 1명, 만 2세 1명, 30대 부부 2명), 같은 해 다른 난방비 지원 47,500원을 받음

1. 300,000원
2. 302,500원
3. 330,000원
4. 332,500원
5. 350,000원

문제 24

다음 수열의 빈칸에 들어갈 수는?

1, 2, 5, 13, 34, 89, ( )

1. 123
2. 144
3. 178
4. 233
5. 267

[자원관리능력] 문제 25~30

[문제 25~26] 가상의 이음문화재단이 순회 전시를 위해 유물 상자를 하루에 한 번에 옮긴다. 다음 자료를 보고 물음에 답하시오.

• 상자: 대형 15개(1개 0.6 ㎥), 소형 40개(1개 0.15 ㎥). 상자는 쌓거나 나눌 수 없고, 차량에 실을 수 있는 부피는 적재 공간 이하이다.
• 대형 상자는 높이 때문에 1톤 탑차에 실을 수 없다.

차량	적재 공간	하루 대여료
1톤 탑차	4.5 ㎥	90,000원
2.5톤 탑차	9 ㎥	200,000원
5톤 탑차	18 ㎥	330,000원

문제 25

모든 상자를 하루에 한 번에 옮길 때 차량 대여료가 가장 적게 드는 경우의 대여료 합계는?

1. 290,000원
2. 330,000원
3. 360,000원
4. 380,000원
5. 400,000원

문제 26

25번에서 고른 차량으로 전시장 A까지 운송한다. 상차에 1시간 40분, 재단에서 전시장까지 운전에 2시간 10분, 전시장 도착 뒤 하차 전 검수에 20분, 하차에 1시간 20분이 걸린다. 운전기사는 연속 운전이 2시간을 넘으면 도중에 15분을 쉬어야 한다. 전시장 A의 하차를 15:00까지 끝내려면 상차를 늦어도 몇 시에 시작해야 하는가? (각 작업 사이에 다른 대기 시간은 없다.)

1. 09시 15분
2. 09시 30분
3. 09시 35분
4. 09시 50분
5. 10시 35분

문제 27

보건소 검진 업무 네 가지(접수, 문진, 채혈, 결과 안내)에 직원 네 명을 한 명씩 배치한다. 다음은 직원별 업무 적합도 점수이다. 적합도 합계가 가장 크도록 배치할 때 채혈을 맡는 직원은? (윤슬은 채혈 자격이 없어 채혈을 맡을 수 없다.)

직원	접수	문진	채혈	결과 안내
시온	7	8	6	5
로아	6	9	8	4
윤슬	8	6	9	7
라희	5	7	7	8

1. 시온
2. 로아
3. 윤슬
4. 라희
5. 알 수 없다

문제 28

다음은 가상의 건강 강좌 행사 준비 업무이다. 각 업무는 선행 업무가 모두 끝나야 시작할 수 있고, 선행 관계가 없는 업무는 동시에 진행할 수 있다. 전체 준비 기간을 늘리지 않고 '물품 구매'의 시작을 최대 며칠까지 늦출 수 있는가?

업무	기간	선행 업무
가. 공고문 작성	3일	없음
나. 강의실 섭외	4일	없음
다. 참가 신청 접수	5일	가
라. 물품 구매	2일	나
마. 리허설	2일	다, 라
바. 행사 진행	1일	마

1. 0일
2. 1일
3. 2일
4. 3일
5. 4일

문제 29

가상의 우편물류센터는 세 팀의 공통 간접비 1,200만 원을 팀별 인원 비율로 나누어 배분하고, 팀별 총비용을 '직접비 + 배분받은 간접비'로 계산한다. C팀의 총비용은?

팀	직접비	인원
A팀	2,300만 원	12명
B팀	1,850만 원	8명
C팀	1,400만 원	5명

1. 1,400만 원
2. 1,640만 원
3. 1,703만 원
4. 1,800만 원
5. 2,600만 원

문제 30

보건소가 다음 달 순회 검진에 쓸 채혈 튜브를 확보하려 한다. 검진은 22일 동안 하고 하루 평균 45명을 검진하며, 1인당 튜브 2개를 쓴다. 필요량의 5%를 안전 여유로 더 확보하고, 현재 재고 900개를 먼저 쓴다. 튜브는 100개 묶음 단위로만 살 수 있을 때 사야 할 최소 묶음 수는?

1. 2묶음
2. 11묶음
3. 12묶음
4. 20묶음
5. 21묶음

[정보능력] 문제 31~35

[문제 31~32] 다음은 가상의 우편 창구가 엑셀 시트 A1:E8에 정리한 접수 기록이다. 1행은 제목 행이고, D열은 무게(kg), E열은 요금(원)이다.

	A	B	C	D	E
1	접수번호	지점	종류	무게	요금
2	P-101	동부	소포	3.2	5500
3	P-102	서부	등기	0.4	2800
4	P-103	동부	소포	5.3	5500
5	P-104	남부	소포	7.5	8000
6	P-105	동부	소포	12	11500
7	P-106	서부	소포	4.8	5500
8	P-107	남부	등기	0.2	2800

문제 31

다른 셀에 =SUMIFS(E2:E8,C2:C8,"소포",D2:D8,">=4.8")을 입력했을 때의 결과는?

1. 4
2. 25,000
3. 30,500
4. 36,000
5. 41,600

문제 32

이 창구는 요금을 =IF(C2="등기",2800,IF(D2<=5,5500,IF(D2<=10,8000,11500)))로 계산해 E열에 입력하도록 되어 있다. 이 수식을 2~8행에 똑같이 적용했을 때, E열에 입력된 요금이 수식의 결과와 다른 접수번호는?

1. P-101
2. P-103
3. P-104
4. P-105
5. P-106

문제 33

이음문화재단의 소장품 관리번호는 '수집 연도 끝 두 자리(2자리) + 재질 코드(1자리) + 보존 등급(1자리) + 일련번호(3자리)'의 7자리로 만든다. 재질 코드는 M(금속)·W(목재)·P(종이)·T(직물), 보존 등급은 A·B·C 가운데 하나이다. 수집 연도는 2000년 이후이다. 다음 가운데 규칙에 맞는 관리번호이면서 '2010년 이후에 수집한 종이 유물'인 것은?

1. 09PA113
2. 12PC007
3. 15TB208
4. 18PD019
5. 21P0B44

문제 34

다음 절차를 실행했을 때 출력되는 T의 값은?

• 1단계: 대기열에 7, 4, 5, 2를 이 순서로 넣고, T에 0을 넣는다.
• 2단계: 대기열이 비어 있으면 4단계로 간다. 아니면 대기열 맨 앞의 수 x를 꺼낸다.
• 3단계: x가 짝수이면 T에 x를 더한다. x가 홀수이면 x − 1을 대기열 맨 뒤에 넣는다. 2단계로 돌아간다.
• 4단계: T를 출력한다.

1. 6
2. 12
3. 16
4. 18
5. 20

문제 35

보건소 직원이 검진자의 질병 정보를 처리하려 한다. 2026년 10월 2일 조회한 현행 「개인정보 보호법」 제23조 제1항에 비추어 옳은 것은?

1. 건강에 관한 정보는 민감정보에 해당하지 않는다.
2. 민감정보는 어떠한 경우에도 처리할 수 없다.
3. 다른 개인정보의 처리에 동의를 받았다면 민감정보 처리에 대한 동의를 따로 받을 필요가 없다.
4. 정당의 가입·탈퇴에 관한 정보는 민감정보에 해당하지 않는다.
5. 정보주체에게 법에서 정한 사항을 알리고 다른 개인정보의 처리에 대한 동의와 별도로 동의를 받으면 처리할 수 있다.

[조직이해능력] 문제 36~39

문제 36

이음공단 우편 부문이 겪은 조직변화 과정 (가)~(라)를 조직이해능력 학습자용 가이드북이 설명하는 조직변화의 과정 순서대로 나열한 것은?

• (가) 새 체계를 운영한 지 6개월 뒤 처리 속도와 오류율을 점검하고 그 성과를 보고했다.
• (나) 온라인 거래가 늘어 소포 물량이 크게 늘자, 기존 분류 방식으로는 감당하기 어렵다는 점을 인식했다.
• (다) 소포 전담 부서를 새로 만들고 야간 분류 체계로 바꾸어 운영을 시작했다.
• (라) 소포 처리 목표와 운영 방식을 고치고, 추진 전략과 전략별 우선순위를 정했다.

1. (나) - (다) - (라) - (가)
2. (라) - (나) - (다) - (가)
3. (나) - (라) - (다) - (가)
4. (나) - (라) - (가) - (다)
5. (라) - (다) - (나) - (가)

문제 37

다음 ㄱ~ㄷ을 조직의 유형과 바르게 짝지은 것은?

• ㄱ. 이음공단 직원들이 퇴근 뒤 자발적으로 모여 만든 사진 동호회
• ㄴ. 공익을 위해 지역 하천 정화 활동을 하는 시민단체
• ㄷ. 소포 배송으로 이윤을 얻는 주식회사

1. ㄱ 공식조직, ㄴ 비영리조직, ㄷ 영리조직
2. ㄱ 비공식조직, ㄴ 영리조직, ㄷ 영리조직
3. ㄱ 비공식조직, ㄴ 비영리조직, ㄷ 비영리조직
4. ㄱ 비공식조직, ㄴ 비영리조직, ㄷ 영리조직
5. ㄱ 공식조직, ㄴ 영리조직, ㄷ 비영리조직

문제 38

이음공단 직원이 해외 협력 기관 사람들을 만나 한 행동 가운데 조직이해능력 학습자용 가이드북의 국제매너 설명에 비추어 가장 적절한 것은?

1. 라틴아메리카 협력 기관 담당자가 약속 시각에 나타나지 않자, 약속을 지키지 않는 상대로 판단하고 바로 자리를 떴다.
2. 아프리카 협력 기관 담당자와 대화하며 신뢰를 보이려고 상대의 눈을 계속 마주 보았다.
3. 미국 협력 기관 담당자와 악수하면서 예의를 표시하려고 손끝만 살짝 잡았다.
4. 러시아 협력 기관 담당자가 포옹으로 인사하자 친밀함의 표현으로 보고 자연스럽게 받아 주었다.
5. 미국 협력 기관과의 회의는 관계가 좋으면 조금 늦어도 괜찮다고 보고 일정 여유 없이 출발했다.

문제 39

이음공단 경영회의가 우편 분류 설비 교체안 세 가지 가운데 하나를 고르는 과정에서, 각 안의 처리량·비용·고장률 자료로 시뮬레이션을 돌려 수치가 가장 좋은 안을 골랐다. 조직이해능력 학습자용 가이드북이 설명하는 점진적 의사결정 모형의 선택 단계에서 쓰는 선택 방법 가운데 이에 해당하는 것은?

1. 의사결정권자 한 사람의 판단에 의한 선택
2. 시행착오를 거쳐 새 해결안을 설계하는 선택
3. 이해관계집단의 토의와 교섭에 의한 선택
4. 조직 내 기존 해결 방법을 찾는 탐색에 의한 선택
5. 경영과학 기법과 같은 분석에 의한 선택

[기술능력] 문제 40~42

문제 40

기술능력 학습자용 가이드북이 설명하는 기술의 특징으로 옳지 않은 것은?

1. 하드웨어나 인간에 의해 만들어진 비자연적인 대상, 혹은 그 이상을 의미한다.
2. 기술을 설계하고 생산하고 사용하는 데 필요한 노하우(know-how)를 포함한다.
3. 하드웨어를 생산하는 과정이다.
4. 정의하기 어려운 문제를 정해진 순서 없이 시행착오만으로 풀어 가는 노력이다.
5. 인간의 능력을 확장시키기 위한 하드웨어와 그것의 활용을 뜻한다.

문제 41

다음 ㄱ~ㄹ에 가장 알맞은 기술교육 방법을 가이드북이 소개한 방법 가운데 바르게 짝지은 것은?

• ㄱ. 자체 연수 시설이 없는 소규모 협력 업체가, 분야 전문가가 진행하는 이론과 실무 중심의 체계적인 교육을 최신 실습 장비로 받게 하고 싶다.
• ㄴ. 교대 근무로 모이기 어려운 직원들이 정해진 시간·장소 없이 원하는 순서대로 동영상과 토론방을 활용해 배우게 하고 싶다.
• ㄷ. 학문적이면서 최신 기술 흐름을 반영한 교육을 받고, 같은 분야 종사자들과 인적 네트워크도 만들고 싶다.
• ㄹ. 업무를 멈추지 않고 상사에게 직무 수행에 필요한 기술을 직접 지도받게 하고 싶다.

1. ㄱ 전문 연수원, ㄴ e-Learning, ㄷ 상급학교 진학, ㄹ OJT
2. ㄱ OJT, ㄴ e-Learning, ㄷ 상급학교 진학, ㄹ 전문 연수원
3. ㄱ 전문 연수원, ㄴ 상급학교 진학, ㄷ e-Learning, ㄹ OJT
4. ㄱ 상급학교 진학, ㄴ e-Learning, ㄷ 전문 연수원, ㄹ OJT
5. ㄱ 전문 연수원, ㄴ OJT, ㄷ 상급학교 진학, ㄹ e-Learning

문제 42

다음은 가상의 소포 자동 분류기 매뉴얼 일부이다. 화면에 E2와 E4가 동시에 표시되었을 때 작업자가 가장 먼저 해야 할 조치는?

코드	내용	조치
E1	벨트 걸림	정지 버튼을 누른 뒤 걸린 소포를 꺼내고 재가동한다.
E2	바코드 3회 연속 인식 실패	해당 소포를 수동 분류 칸으로 옮기고, 작업이 끝난 뒤 판독기 렌즈를 닦는다.
E3	무게 30 kg 초과	해당 소포를 반려대로 옮기고 접수 창구에 알린다.
E4	모터 과열	즉시 비상 정지하고 30분 동안 식힌 뒤, 관리자 승인을 받아 재가동한다.

※ 여러 코드가 함께 표시되면 E4 조치를 가장 먼저 하고, 나머지는 재가동 전에 처리한다.

1. 인식에 실패한 소포를 수동 분류 칸으로 옮긴다.
2. 판독기 렌즈를 닦는다.
3. 정지 버튼을 누른 뒤 벨트에 걸린 소포를 꺼낸다.
4. 관리자에게 재가동 승인을 요청한다.
5. 분류기를 즉시 비상 정지한다.

[자기개발능력] 문제 43~45

문제 43

자기개발능력 학습자용 가이드북이 설명하는 자기개발의 특징으로 옳지 않은 것은?

1. 자기개발에서 개발의 주체와 객체는 모두 자기 자신이다.
2. 사람마다 자기개발로 지향하는 바와 선호하는 방법이 다르다.
3. 자기개발은 주로 학교 교육 단계에서 이루어지고, 입사 뒤에는 특별한 요구가 있을 때만 일시적으로 이루어진다.
4. 자기개발은 일과 관련하여 이루어지는 활동이다.
5. 자기개발은 특정한 사람만이 아니라 모든 사람이 해야 하는 것이다.

문제 44

이음공단 직원 로아가 세운 자기개발 계획 메모 가운데 자기개발능력 학습자용 가이드북의 자기개발 설계 전략에 맞지 않는 것은?

1. 장기목표는 15년 뒤의 모습으로, 단기목표는 2년 안에 딸 자격증과 쌓을 직무 경험으로 나누어 세웠다.
2. 육아를 함께하는 배우자와 같은 팀 동료의 일정을 고려해 학습 시간을 정했다.
3. 계획은 '디지털 역량 키우기'처럼 넓게만 적어 두고, 구체적인 방법은 그때그때 정하기로 했다.
4. 지금 맡은 연금 상담 업무에 필요한 능력과 자신의 현재 수준을 먼저 적어 보았다.
5. 다른 상담 직원과 구별되는 자신만의 강점을 정리해 경력 포트폴리오로 알리기로 했다.

문제 45

이음공단 민원팀 은솔은 비슷한 유형의 민원 답변 열 건을 모아 오후 한 시간에 한꺼번에 처리하고, 우편물 발송과 서류 수령도 같은 동선에서 한 번에 처리한다. 가이드북이 제시하는 업무수행 성과를 높이기 위한 행동전략 가운데 은솔의 방식에 가장 가까운 것은?

1. 일을 미루지 않는다.
2. 업무를 묶어서 처리한다.
3. 다른 사람과 다른 방식으로 일한다.
4. 회사와 팀의 업무 지침을 따른다.
5. 역할 모델을 설정한다.

[대인관계능력] 문제 46~48

문제 46

이음공단 팀장이 팀에 임파워먼트 환경을 만들려고 한 일 가운데 대인관계능력 학습자용 가이드북이 설명하는 '높은 성과를 내는 임파워먼트 환경의 특징'과 거리가 먼 것은?

1. 팀원들이 해 보고 싶어 하는 도전적이고 흥미 있는 과제를 맡겼다.
2. 외부 교육과 직무 순환으로 학습과 성장의 기회를 주었다.
3. 업무 결과를 수치로 공유해 각자 자신의 성과를 알 수 있게 했다.
4. 팀원들이 낸 개선안을 실행하는 데 필요한 예산을 본부에 요청해 지원받았다.
5. 실수를 줄이려고 모든 업무를 기존 절차대로만 하게 하고, 절차를 바꾸는 제안은 받지 않았다.

문제 47

이음공단이 새 소포 요금 체계를 도입하면서 지역 상인들의 반발이 예상되었다. 공단은 설명회를 본사 담당 국장이 아니라, 직급은 더 낮지만 오랫동안 지역 상인들과 신뢰를 쌓아 온 지역 우체국장이 맡아 진행하게 했고, 설명회 뒤 반발이 크게 줄었다. 공단이 사용한 설득 전략으로 가장 적절한 것은?

1. 권위 전략
2. 호혜 관계 형성 전략
3. 사회적 입증 전략
4. 연결 전략
5. 희소성 해결 전략

문제 48

이음공단 팀장이 창의적인 아이디어를 모으려고 팀 회의를 다음과 같이 운영했다. 대인관계능력 학습자용 가이드북이 제시하는 '창의력 조성을 위해 협력하기'의 비결과 거리가 먼 것은?

1. 상식에서 벗어난 아이디어가 나와도 비판하지 않았다.
2. 나온 아이디어를 하나도 빼지 않고 기록했다.
3. 발언하지 않는 팀원에게는 순서를 정해 반드시 한 가지 이상 의견을 내게 했다.
4. 아이디어를 되도록 많이 내 달라고 요청했다.
5. 평소와 다른 장소에서 회의를 열어 일상적인 업무 분위기에서 벗어나게 했다.

[직업윤리] 문제 49~50

문제 49

직업윤리 학습자용 가이드북이 설명하는 개인윤리와 직업윤리의 관계로 옳지 않은 것은?

1. 직업윤리는 개인윤리를 바탕으로 성립되는 규범이다.
2. 개인윤리가 보통 상황의 일반적 원리규범이라면, 직업윤리는 좀 더 구체적 상황의 실천규범이다.
3. 업무 수행 중 두 윤리가 충돌하면 개인윤리를 행동기준으로 삼고 직업윤리는 참고만 한다.
4. 규모가 큰 공동의 재산과 정보를 개인의 권한 아래 위임·관리하므로 높은 윤리의식이 요구된다.
5. 경찰관이 필요한 상황에서 물리력을 행사할 수 있는 것처럼, 직업윤리는 개인윤리에 비해 특수성을 가진다.

문제 50

다음 ㄱ~ㄷ과 직업윤리 학습자용 가이드북의 개념을 바르게 짝지은 것은?

• ㄱ. 폭설로 도로가 막힌 날에도 로아는 맡은 지역의 등기 우편물을 끝까지 배달하고 결과를 보고했다.
• ㄴ. 은솔은 창구에서 고객이 무엇을 가장 중요하게 여기는지부터 묻고, 고객의 가치를 최우선에 두어 응대했다.
• ㄷ. 한 택배 회사가 벌어들인 이익의 일부를 지역 사회 돌봄 사업에 내놓았다.

1. ㄱ 책임의식, ㄴ 봉사, ㄷ 기업의 사회적 책임
2. ㄱ 봉사, ㄴ 책임의식, ㄷ 기업의 사회적 책임
3. ㄱ 책임의식, ㄴ 기업의 사회적 책임, ㄷ 봉사
4. ㄱ 준법, ㄴ 봉사, ㄷ 기업의 사회적 책임
5. ㄱ 책임의식, ㄴ 봉사, ㄷ 준법

✅ 정답표

이 섹션에서는 8회의 정답을 한눈에 확인합니다. 채점은 해설을 읽기 전에 먼저 끝내고, 맞힌 문항 가운데 △로 표시한 문항을 따로 세어 두세요.

문항	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
정답	5	4	2	4	5	1	1	2	2	5
문항	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
정답	2	2	4	5	3	3	1	4	4	1
문항	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30
정답	5	1	1	4	2	1	2	3	2	3
문항	31	32	33	34	35	36	37	38	39	40
정답	3	2	2	3	5	3	4	4	5	4
문항	41	42	43	44	45	46	47	48	49	50
정답	1	5	3	3	2	5	4	3	3	1

정답 번호 분포는 1번 9개, 2번 11개, 3번 11개, 4번 10개, 5번 9개입니다. 정답 번호의 개수로 답을 추측하는 전략은 실제 시험에서 통하지 않으므로, 분포는 채점 확인용으로만 쓰세요.

🔍 전 문항 해설

이 섹션에서는 50문항의 정답 근거와 오답이 틀린 이유를 설명합니다. 계산·일정·경우의 수 문항은 Python으로 다시 계산하거나 모든 경우를 나열해 정답과 오답 보기 값을 확인했고, 추리 문항은 가능한 배치를 모두 나열해 정답이 하나뿐인지 확인했습니다. 엑셀 수식은 같은 규칙의 Python 코드로 결과를 재현했고, 이론 문항은 영역별 학습자용 가이드북과 국가법령정보센터의 현행 법령 원문, 한글 맞춤법 원문과 대조했습니다.

의사소통능력 해설

문제 1 정답 5번. 안내문 마지막 항목에 "누리집 조회는 검진일로부터 10일째 되는 날부터 가능하다"고 되어 있으므로 5번이 일치합니다. 1번은 대상이 상시 근로자 50명 '미만' 사업장이므로 50명인 사업장은 야간작업 종사자만 신청할 수 있습니다. 2번은 사업장 담당자의 일괄 신청만 받고 개인 신청은 받지 않는다는 내용과 어긋나고, 3번은 개인 부담이면 '카드로만' 결제한다는 조건과 어긋납니다. 4번은 괄호 안의 "물은 마실 수 있음"을 놓친 오답입니다. 우편 결과지(14일 이내)와 누리집 조회(10일째부터)처럼 비슷한 숫자가 두 개 나오면 어느 수단의 기한인지 짝을 지어 표시해 두세요.

문제 2 정답 4번. 대상자를 먼저 세고, 그 수가 8명 이상인지 봅니다. 가는 상시 근로자 60명으로 50명 이상이고 희망자 중 야간작업 종사자가 없으므로 대상자가 0명입니다. 나는 대상자가 6명으로 8명에 못 미칩니다. 다는 올해 이미 검진받은 3명을 빼면 대상자가 7명입니다. 라는 사업장이 70명이지만 9명 모두 야간작업 종사자라 규모와 관계없이 대상이 되고, 9명이므로 방문 조건을 충족합니다. 마는 120명 사업장이라 야간작업 종사자 7명만 대상이 되어 8명에 못 미칩니다. '희망자 수'가 아니라 '대상자 수'로 8명을 따져야 한다는 점이 이 문항의 함정입니다.

문제 3 정답 2번. 간 기능만 5명은 5 × 12,000 = 60,000원, 골밀도만 3명은 3 × 9,000 = 27,000원, 두 검사를 모두 받는 4명은 1인당 21,000 − 3,000 = 18,000원이므로 72,000원입니다. 합계는 60,000 + 27,000 + 72,000 = 159,000원입니다. 4번 171,000원은 두 검사 할인을 빠뜨린 값, 3번 168,000원은 할인 3,000원을 사업장 전체에 한 번만 뺀 값입니다. 1번 135,000원은 할인 대상이 아닌 8명까지 12명 모두에게 3,000원씩 뺀 값이고, 5번 216,000원은 12명 모두 두 검사를 받는다고 본 값(12 × 18,000)입니다. 할인 조건의 주어가 '한 사람'인지 '사업장'인지 확인하는 것이 핵심입니다.

문제 4 정답 4번. 지시어와 접속 표현이 없는 (나)가 첫 문단입니다. (다)의 '이런 팽창과 수축'은 (나)의 '부풀고 줄어든다'를 받으므로 (나) 바로 뒤에 옵니다. (가)의 '이 때문에'는 갈라짐과 뒤틀림이라는 결과를 받아 '변동 폭을 먼저 따진다'는 관리 원칙으로 이어지므로 (다) 뒤에 옵니다. (라)의 '그렇다고 변동 폭만 지키면'은 (가)의 원칙을 전제로 하므로 마지막입니다. 24가지 순서 가운데 네 연결 조건을 모두 만족하는 것은 (나)-(다)-(가)-(라) 하나뿐입니다. 2번은 '이 때문에'가 가리킬 원인이 아직 나오지 않았고, 3번은 '그렇다고 변동 폭만'이 변동 폭 이야기보다 먼저 나옵니다.

문제 5 정답 5번. ㉠ 앞은 '측정소 위치에 따라 값이 크게 다르다'는 근거이고, 뒤는 '여러 측정소 값을 함께 보아야 한다'는 결론이므로 인과의 '따라서'가 들어갑니다. ㉡ 뒤에는 앞의 결론을 지나치게 받아들여 '도로변 값은 쓸모없다'고 여기는 것을 막는 내용이 오므로 '그렇다고'가 맞습니다. 4번의 '게다가'는 앞 내용에 같은 방향의 내용을 덧붙일 때 쓰므로 부정하는 뒤 문장과 맞지 않습니다. 1번과 3번의 '그러나'·'반면'은 ㉠ 앞뒤가 대립하지 않으므로 맞지 않고, 2번의 '예를 들어'는 뒤 문장이 앞의 예시가 아니라 결론이므로 맞지 않습니다.

문제 6 정답 1번. 1번은 '완료되면', '안내해 드리겠습니다' 모두 바른 표기입니다. 3번은 한글 맞춤법 제53항에 따라 어미 '-(으)ㄹ게'를 예사소리로 적어야 하므로 '드릴게요'가 맞습니다. 2번은 제35항 [붙임 2]에 따라 '되어'가 줄면 '돼'로 적으므로 '되어야 돼요'의 '돼요'가 맞고, '되요'는 '-어'가 빠진 잘못된 표기입니다. 4번도 같은 조항에 따라 '뵈어요'의 준말은 '봬요'입니다. 5번은 제27항 [붙임 2]가 어원이 분명하지 않은 말의 예로 '며칠'을 들고 있으므로 '며칠'로 적어야 합니다.

문제 7 정답 1번. ㄱ은 듣고 싶은 칭찬만 받아들이고 듣기 싫은 개선 요청을 막았으므로 걸러내기입니다. 민원인이라는 사람을 부정적으로 평가한 것이 아니므로 판단하기(2번)가 아닙니다. ㄴ은 대화가 불편해지자 화제를 돌려 피했으므로 슬쩍 넘어가기입니다. 상대에게 성급하게 동의한 것이 아니므로 비위 맞추기(3·5번)가 아닙니다. ㄷ은 상대의 말 내용을 미리 결론짓고 그에 맞는 부분만 들었으므로 짐작하기입니다. 자신이 할 말을 준비하느라 듣지 못한 것이 아니므로 대답할 말 준비하기(4번)가 아닙니다. 습관 이름은 기본서 14강에서 정리한 NCS 의사소통능력 교육 자료의 분류를 따랐습니다.

문제 8 정답 2번. 둘째 문장의 "cannot be accepted at the counter"와 "book a pickup online at least two business days in advance"가 2번과 같습니다. 1번은 11월 2일 전의 작성 언어에 대해 안내문이 아무것도 말하지 않으므로 알 수 없는 내용입니다. 3번은 "only when installed in a device"(기기에 장착된 경우에만)와 반대이고, 4번은 "by text message within one hour"(한 시간 안에 문자로)와 수단·기한이 모두 다릅니다. 5번은 방문 수거 예약 조건을 20 kg 이하 소포까지 넓힌 오답입니다.

수리능력 해설

문제 9 정답 2번. 수검자 증가율은 동부 (2,940 − 2,600) ÷ 2,600 ≈ 13.1%, 서부 약 −3.6%, 남부 (1,820 − 1,500) ÷ 1,500 ≈ 21.3%, 북부 (3,510 − 3,000) ÷ 3,000 = 17.0%로 남부가 가장 큽니다. 1번은 2025년 수검률이 동부 70%, 서부 72%, 남부 65%, 북부 65%로 서부가 가장 높습니다. 3번은 전체 수검률이 2024년 9,340 ÷ 14,700 ≈ 63.5%에서 2025년 10,430 ÷ 15,400 ≈ 67.7%로 약 4.2%p 올라 5%p에 못 미칩니다. 4번은 상승 폭이 동부·남부·북부 각 5%p, 서부 2%p이므로 서부가 가장 작습니다. 5번은 3,510 ÷ 10,430 ≈ 33.7%로 35%에 못 미칩니다. 3번처럼 '전체 비율'을 물으면 보건소별 수검률을 평균 내지 말고 합계끼리 나누어야 합니다.

문제 10 정답 5번. 2026년 대상자는 4,200 × 1.05 = 4,410명, 수검률은 70% + 3%p = 73%이므로 수검자는 4,410 × 0.73 = 3,219.3 → 3,219명입니다. 4번 3,179명은 3%p를 '3% 증가'로 읽어 수검률을 70 × 1.03 = 72.1%로 계산한 값(4,410 × 0.721 = 3,179.6)입니다. 3번 3,175명은 5%와 3%p를 단순히 더해 수검자가 8% 늘어난다고 본 값(2,940 × 1.08 = 3,175.2)이고, 2번 3,087명은 수검률 상승을 빠뜨린 값(4,410 × 0.70), 1번 3,066명은 대상자 증가를 빠뜨린 값(4,200 × 0.73)입니다. %와 %p가 한 문장에 함께 나오면 무엇에 곱하고 무엇에 더하는지 먼저 구분하세요.

문제 11 정답 2번. 운전한 시간은 4시간 20분에서 하역 20분을 뺀 4시간입니다. 거리를 x km라 하면 x/60 + x/40 = 4이고, 왼쪽은 x/24이므로 x = 96 km입니다. 3번 100 km는 왕복 평균 속력을 두 속력의 산술평균 50 km/h로 보고 2x/50 = 4로 푼 값이고, 4번 104 km는 하역 시간을 빼지 않고 4시간 20분을 모두 운전 시간으로 본 값(x/24 = 13/3)입니다. 1번 48 km는 왕복 평균 속력(2 ÷ (1/60 + 1/40) = 48 km/h)을 거리로 착각한 값, 5번 160 km는 4시간 내내 시속 40 km로 달렸다고 본 값입니다. 가는 속력과 오는 속력이 다르면 평균 속력은 산술평균이 아니라는 점을 기억하세요.

문제 12 정답 2번. 완성 용액에 들어 있어야 할 소독 성분은 3,000 × 0.005 = 15 g이고, 통에 이미 1,000 × 0.002 = 2 g이 있으므로 원액으로 13 g을 더해야 합니다. 원액 양은 13 ÷ 0.10 = 130 g이고, 물은 3,000 − 1,000 − 130 = 1,870 g입니다. 1번 1,850 g은 기존 용액의 성분 2 g을 무시하고 원액을 150 g으로 계산한 값, 5번 2,870 g은 기존 용액 1,000 g을 빼지 않은 값, 4번 2,850 g은 두 실수를 함께 한 값입니다. 3번 2,000 g은 원액의 무게를 빼지 않은 값입니다.

문제 13 정답 4번. 10명 중 3명을 뽑는 경우는 10C3 = 120가지이고, 두 사람이 모두 빠지는 경우는 나머지 8명 중 3명을 뽑는 8C3 = 56가지입니다. 따라서 적어도 한 명이 뽑힐 확률은 1 − 56/120 = 64/120 = 8/15입니다. 1번 1/15는 두 사람이 모두 뽑힐 확률(8/120), 2번 7/15는 정확히 한 명만 뽑힐 확률(2 × 28/120)입니다. 3번 51/100은 각자 뽑힐 확률 3/10을 독립인 것처럼 보고 1 − (7/10)²로 계산한 값이고, 5번 3/5는 두 사람의 확률을 단순히 더한 값(3/10 + 3/10)입니다.

문제 14 정답 5번. 값을 크기순으로 놓으면 18, 22, 25, 25, 29, 31, 40이므로 중앙값은 25이고, 두 번 나온 25가 최빈값이어서 5번이 옳습니다. 1번은 평균이 190 ÷ 7 ≈ 27.1로 중앙값 25보다 큽니다. 3번은 범위가 40 − 18 = 22입니다. 4번은 40을 빼면 평균이 150 ÷ 6 = 25가 되어 약 2.1 줄어들 뿐이므로 3 이상이 아닙니다. 2번은 35를 넘은 날이 5일 하루뿐입니다. 큰 값 하나가 평균을 중앙값보다 끌어올린다는 점을 기억해 두세요.

문제 15 정답 3번. 두 분류기가 1시간에 처리하는 양은 1,200 + 900 = 2,100통이지만 600통이 새로 들어오므로 실제로 줄어드는 양은 1시간에 1,500통입니다. 6,300 ÷ 1,500 = 4.2시간, 즉 4시간 12분입니다. 2번 3시간은 새로 들어오는 우편물을 무시한 값(6,300 ÷ 2,100)이고, 1번 2시간 20분은 유입량을 빼지 않고 처리량에 더한 값(6,300 ÷ 2,700)입니다. 4번 5시간 15분은 분류기 A만 쓰고 유입도 무시한 값(6,300 ÷ 1,200), 5번 10시간 30분은 분류기 A만 가동했을 때의 값(6,300 ÷ 600)입니다. 들어오는 양과 나가는 양이 함께 있으면 '순감소량'을 먼저 구하세요.

문제 16 정답 3번. 중심각은 '비율 × 360°'입니다. 소포의 비율은 1,296 ÷ 7,200 = 18%로 맞지만 중심각은 0.18 × 360° = 64.8°여야 하는데 72°로 적혀 있습니다(72°는 20%에 해당). 나머지는 일반 45% → 162°, 등기 25% → 90°, 국제 7% → 25.2°, 기타 5% → 18°로 모두 맞습니다. 또 표의 중심각을 그대로 더하면 162 + 90 + 72 + 25.2 + 18 = 367.2°로 360°가 되지 않는데, 합계 칸만 360°로 적혀 있습니다. 원그래프를 그리기 전에 각도의 합이 360°인지 확인하면 이런 오류를 바로 잡아낼 수 있습니다.

문제해결능력 해설

문제 17 정답 1번. 첫째 명제 '참여 → 예약'의 대우는 '예약 안 함 → 참여 안 함'이므로 1번은 반드시 참입니다. 5번은 참여자가 예약자 가운데 회원이 아닌 쪽에만 있을 수 있어 반드시 참이 아닙니다. 2번은 쿠폰을 받은 회원이 참여자와 겹친다는 보장이 없습니다. 3번은 '예약자 중 일부가 회원'을 거꾸로 읽은 것으로, 예약하지 않은 회원도 있을 수 있습니다. 4번은 예약자 중 회원이 아닌 사람이 쿠폰을 받았는지 알 수 없습니다. 참여·예약·회원·쿠폰 네 성질의 가능한 조합을 모두 나열해 확인하면 모든 경우에 성립하는 것은 1번뿐입니다.

문제 18 정답 4번. 윤슬과 은솔의 말은 서로 반대이므로 둘 중 한 명이 거짓말쟁이이고, 나머지 세 명(시온·로아·라희)의 말은 참입니다. 시온의 말이 참이므로 옮긴 사람은 로아나 은솔이고, 로아의 말이 참이므로 로아는 아닙니다. 따라서 은솔이 옮겼고, 이때 윤슬의 말("라희가 옮겼다")이 거짓, 은솔의 말이 참이 되어 거짓말쟁이가 한 명이라는 조건과 맞습니다. 다섯 명을 차례로 옮긴 사람으로 놓고 거짓 진술 수를 세면 라희일 때 2개, 로아·윤슬·시온일 때도 2개 이상이어서 은솔일 때만 1개입니다.

문제 19 정답 4번. 시청이 수요일이므로 '공단-학교'의 연속 이틀은 월·화, 목·금, 금·토 가운데 하나입니다. 금·토이면 공단보다 늦어야 하는 항구가 들어갈 자리가 없고, 목·금이면 항구가 토요일이 되어 남은 월·화에 강변과 공원이 이웃하게 됩니다. 따라서 공단 월요일, 학교 화요일이고, 남은 목·금·토에 강변·항구·공원을 두되 강변과 공원이 이웃하지 않아야 하므로 항구가 금요일입니다. 가능한 배치는 (월 공단, 화 학교, 수 시청, 목 강변, 금 항구, 토 공원)과 (월 공단, 화 학교, 수 시청, 목 공원, 금 항구, 토 강변) 두 가지이고, 두 배치 모두에서 성립하는 것은 4번뿐입니다. 1·2번과 5번은 한 배치에서만 성립하고, 3번은 두 배치 모두에서 거짓입니다(학교가 화요일로 강변보다 빠름).

문제 20 정답 1번. 19번에서 구한 두 배치 가운데 공원이 강변보다 먼저인 것은 (목 공원, 금 항구, 토 강변)뿐이므로 토요일은 강변입니다. 4번 공원은 추가 조건을 거꾸로 적용했을 때의 답이고, 3번 항구는 두 배치 모두에서 금요일입니다. 세트 문항의 뒤 문항은 앞 문항에서 나열한 배치를 그대로 다시 쓰면 1분 안에 풀 수 있습니다.

문제 21 정답 5번. '해롭다는 증거가 없다'는 사실만으로 '안전하다'고 결론 내렸으므로, 어떤 주장이 거짓으로 증명되지 않았다는 이유로 참이라고 단정하는 무지에의 호소입니다. 몇몇 사례로 전체를 판단한 것이 아니므로 성급한 일반화가 아니고, 상대의 인격을 공격하거나(인신공격) 결론을 전제로 다시 쓰거나(순환 논증) 상대 주장을 왜곡해 반박한(허수아비 공격) 것도 아닙니다.

문제 22 정답 1번. 문제해결능력 학습자용 가이드북은 창의적 사고 개발 방법을 생각나는 대로 자유롭게 발상하는 자유연상법(대표: 브레인스토밍), 각종 힌트에 강제로 연결 지어 발상하는 강제연상법(대표: 체크리스트), 주제의 본질과 닮은 것을 힌트로 발상하는 비교발상법(NM법, 시네틱스)으로 나눕니다. ㄱ은 떠오르는 대로 이어서 말하는 방식이므로 자유연상법, ㄴ은 힌트를 미리 정해 사고 방향을 고정했으므로 강제연상법, ㄷ은 본질이 닮은 다른 사례를 힌트로 삼았으므로 비교발상법입니다. 5번은 ㄷ의 '닮은 사례'를 힌트 목록으로 오해한 짝입니다.

문제 23 정답 1번. 기본액은 4인 이상 가구라 300,000원, 가산액은 만 65세 이상 1명 20,000원과 만 6세 미만 2명 60,000원으로 합계 380,000원입니다. 상한을 먼저 적용하면 350,000원, 다른 지원 47,500원을 빼면 302,500원, 1만 원 미만을 버리면 300,000원입니다. 2번 302,500원은 마지막 버림을 빠뜨린 값입니다. 3번 330,000원은 순서를 바꿔 다른 지원을 먼저 빼고(332,500원) 상한을 적용한 뒤 버린 값이고, 4번 332,500원은 상한과 버림을 모두 빠뜨린 값, 5번은 다른 지원을 빼지 않은 값입니다. 규정에 계산 순서가 적혀 있으면 그 순서를 번호로 표시해 두고 따라가세요.

문제 24 정답 4번. 이웃한 항의 차이는 1, 3, 8, 21, 55이고, 각 차이는 '바로 앞 항 + 바로 앞 차이'입니다(3 = 2 + 1, 8 = 5 + 3, 21 = 13 + 8, 55 = 34 + 21). 따라서 다음 차이는 89 + 55 = 144이고 빈칸은 89 + 144 = 233입니다. 같은 규칙을 항끼리의 관계로 쓰면 '다음 항 = 앞 항 × 3 − 그 앞 항'(5 = 2 × 3 − 1, 13 = 5 × 3 − 2, …, 89 × 3 − 34 = 233)이며, 정수 계수의 선형 규칙 후보를 모두 대입해도 다섯 선택지 가운데 맞는 값은 233뿐입니다. 1번 123은 앞 두 항의 합(89 + 34), 3번 178은 앞 항을 2배 한 값, 5번 267은 앞 항을 3배만 하고 그 앞 항을 빼지 않은 값입니다. 2번 144는 13, 34, 89가 피보나치 수라는 점만 보고 89 다음 피보나치 수를 고른 값으로, 이 수열은 피보나치 수를 하나씩 건너뛴 것이라 144는 차이 자리에 들어갑니다. 이웃한 항의 차이가 빠르게 커지면 차이를 다시 원래 수열과 비교해 보세요.

자원관리능력 해설

문제 25 정답 2번. 상자 부피는 대형 15 × 0.6 = 9 ㎥, 소형 40 × 0.15 = 6 ㎥로 모두 15 ㎥입니다. 5톤 탑차 한 대(18 ㎥, 330,000원)에 모두 실을 수 있고 대형 상자도 실을 수 있으므로 330,000원이 가장 적습니다. 4번 380,000원은 5톤 탑차를 고려하지 않고 2.5톤 한 대(대형 9 ㎥)와 1톤 두 대(소형 6 ㎥)로 나눈 값, 5번 400,000원은 2.5톤 두 대를 쓴 값입니다. 3번 360,000원은 대형 상자를 1톤 탑차에 실을 수 없다는 조건을 무시하고 1톤 네 대(18 ㎥)를 쓴 값이고, 1번 290,000원은 2.5톤 한 대와 1톤 한 대로 13.5 ㎥밖에 실을 수 없어 부피가 모자라는 조합입니다.

문제 26 정답 1번. 전체 소요 시간은 상차 1:40 + 운전 2:10 + 휴게 0:15 + 검수 0:20 + 하차 1:20 = 5시간 45분이므로 15:00에서 거꾸로 세면 09:15입니다. 운전 2시간 10분은 2시간을 넘으므로 휴게 15분을 반드시 넣어야 합니다. 2번 09:30은 휴게를 빠뜨린 값, 3번 09:35는 검수를 빠뜨린 값, 4번 09:50은 휴게와 검수를 모두 빠뜨린 값입니다. 5번 10:35는 하차 1시간 20분을 빼지 않아 '하차 시작'을 15:00에 맞춘 값입니다. 역산 문항은 마감 시각에서 작업을 하나씩 지우며 거꾸로 올라가면 빠뜨리는 단계가 없습니다.

문제 27 정답 2번. 윤슬을 채혈에서 뺀 18가지 배치를 모두 비교하면, 적합도 합계가 가장 큰 배치는 윤슬 접수(8) · 시온 문진(8) · 로아 채혈(8) · 라희 결과 안내(8)로 32점이며 이 배치 하나뿐입니다. 따라서 채혈은 로아가 맡습니다. 윤슬의 채혈 점수 9가 가장 높아 3번을 고르기 쉽지만 자격 조건으로 제외됩니다. 이 조건을 무시해도 최대 합계는 윤슬 채혈(9)·시온 접수(7)·로아 문진(9)·라희 결과 안내(8)의 33점이 되어, 조건 하나가 배치 전체를 바꾼다는 점을 확인할 수 있습니다. 4번 라희는 채혈 7점으로, 라희를 채혈에 두면 결과 안내 8점을 잃습니다.

문제 28 정답 3번. 리허설은 다와 라가 모두 끝나야 시작합니다. 가 → 다 경로는 3 + 5 = 8일째에 끝나고, 나 → 라 경로는 4 + 2 = 6일째에 끝나므로 리허설은 8일째 뒤에 시작하고 전체는 8 + 2 + 1 = 11일입니다. 라는 늦어도 8일째까지만 끝나면 되므로 8 − 6 = 2일 늦출 수 있습니다. 1번 0일은 모든 업무가 전체 일정을 결정한다고 본 답이고, 5번 4일은 선행 업무 나의 기간 4일을 라의 여유로 착각한 값입니다. 가장 긴 경로(가 → 다 → 마 → 바)에 있는 업무는 하루도 늦출 수 없습니다.

문제 29 정답 2번. 세 팀 인원은 25명이므로 1명당 간접비는 1,200 ÷ 25 = 48만 원이고, C팀은 5 × 48 = 240만 원을 배분받아 총비용은 1,400 + 240 = 1,640만 원입니다. 3번 1,703만 원은 인원이 아니라 직접비 비율(1,400 ÷ 5,550)로 배분해 약 303만 원을 더한 값, 4번 1,800만 원은 세 팀에 똑같이 400만 원씩 나눈 값입니다. 1번은 간접비를 빠뜨린 값, 5번은 간접비 전액을 C팀에 더한 값입니다. 배분 기준이 '인원'인지 '직접비'인지에 따라 같은 간접비도 팀별 부담이 크게 달라집니다.

문제 30 정답 3번. 필요량은 22 × 45 × 2 = 1,980개, 안전 여유 5%를 더하면 1,980 × 1.05 = 2,079개입니다. 재고 900개를 빼면 1,179개가 모자라므로 100개 묶음으로는 12묶음(1,200개)을 사야 합니다. 2번 11묶음은 안전 여유를 빠뜨려 1,080개로 계산한 값이고, 5번 21묶음은 재고를 빼지 않은 값(2,079개), 4번 20묶음은 재고와 안전 여유를 모두 빠뜨린 값(1,980개)입니다. 1번 2묶음은 1인당 튜브를 1개로 본 값(990 × 1.05 − 900 = 139.5개)입니다. 묶음 단위 구매는 모자라는 수량을 구한 뒤 마지막에 한 번만 올림합니다.

정보능력 해설

문제 31 정답 3번. C열이 '소포'이면서 D열이 4.8 이상인 행은 4행(5.3, 5500), 5행(7.5, 8000), 6행(12, 11500), 7행(4.8, 5500)이므로 합은 5,500 + 8,000 + 11,500 + 5,500 = 30,500입니다. 2번 25,000은 4.8을 포함하지 않는 '>4.8'로 계산해 7행을 뺀 값이고, 4번 36,000은 무게 조건을 빼고 소포 다섯 행을 모두 더한 값, 5번 41,600은 조건 없이 E열 전체를 더한 값입니다. 1번 4는 조건에 맞는 행의 개수로, COUNTIFS의 결과와 혼동한 값입니다. SUMIFS는 첫 인수가 합할 범위이고, 조건 범위와 조건이 쌍으로 이어진다는 점을 확인하세요.

문제 32 정답 2번. 수식은 등기이면 2,800, 소포이면 무게가 5 kg 이하일 때 5,500, 5 kg 초과 10 kg 이하일 때 8,000, 10 kg 초과일 때 11,500을 냅니다. P-103은 5.3 kg으로 5 kg을 넘으므로 8,000이어야 하는데 5,500이 입력되어 있습니다. P-101(3.2 kg → 5,500), P-104(7.5 kg → 8,000), P-105(12 kg → 11,500), P-106(4.8 kg → 5,500)은 모두 수식 결과와 같습니다. 중첩 IF는 앞의 조건에서 걸러진 값만 다음 IF로 넘어가므로, 바깥쪽 조건부터 차례로 따라가면 됩니다.

문제 33 정답 2번. 12PC007은 2012년 수집(12), 종이(P), 보존 등급 C, 일련번호 007로 규칙에 맞고 조건도 만족합니다. 1번 09PA113은 2009년 수집이라 2010년 이후가 아니고, 3번 15TB208은 직물(T)입니다. 4번 18PD019는 보존 등급에 없는 D를 썼고, 5번 21P0B44는 셋째 자리에 등급 대신 숫자 0이 들어가 자리 순서가 맞지 않습니다. 코드 문항은 자리마다 허용 값을 표로 적고 선택지를 한 자리씩 대조하면 빠르게 지울 수 있습니다.

문제 34 정답 3번. 대기열을 차례로 적으면 [7, 4, 5, 2] → 7을 꺼내 6을 뒤에 넣음 [4, 5, 2, 6] → 4를 더함(T = 4) [5, 2, 6] → 5를 꺼내 4를 뒤에 넣음 [2, 6, 4] → 2를 더함(T = 6) → 6을 더함(T = 12) → 4를 더함(T = 16) 후 대기열이 비어 16을 출력합니다. 1번 6은 처음 넣은 짝수 4와 2만 더한 값, 2번 12는 5에서 만들어 뒤에 넣은 4를 빠뜨린 값입니다. 4번 18은 처음 네 수를 모두 더한 값, 5번 20은 홀수일 때 x − 1이 아니라 x + 1을 넣은 경우의 값(8과 6을 더하게 됨)입니다. 대기열 문항은 꺼낼 때마다 남은 대기열을 한 줄씩 적어 두면 빠뜨리는 수가 없습니다.

문제 35 정답 5번. 제23조 제1항은 사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등을 민감정보로 정하고 처리를 금지하되, 제1호에서 "정보주체에게 제15조제2항 각 호 또는 제17조제2항 각 호의 사항을 알리고 다른 개인정보의 처리에 대한 동의와 별도로 동의를 받은 경우"와 제2호 "법령에서 민감정보의 처리를 요구하거나 허용하는 경우"를 예외로 둡니다. 따라서 5번이 옳습니다. 1번과 4번은 조문에 명시된 민감정보를 빠뜨렸고, 2번은 예외 조항을 무시했으며, 3번은 '별도로' 동의를 받아야 한다는 문구와 어긋납니다.

조직이해능력 해설

문제 36 정답 3번. 가이드북은 조직변화가 환경변화의 인지에서 시작되고, 이어서 조직의 세부목표나 경영방식을 수정하고 추진전략과 우선순위를 마련하는 조직변화 방향 수립, 조직변화 실행, 마지막으로 진행사항과 성과의 평가 순서로 이루어진다고 설명합니다. 따라서 (나) 환경변화 인지 → (라) 방향 수립 → (다) 실행 → (가) 평가입니다. 1번은 방향을 정하기 전에 실행했고, 2·5번은 환경변화를 인지하기 전에 방향을 세웠으며, 4번은 실행 전에 성과를 평가했습니다.

문제 37 정답 4번. 가이드북은 공식화 정도에 따라 구조·기능·규정이 조직화된 공식조직과 개인들의 협동과 상호작용으로 형성된 자발적 집단인 비공식조직을 나누고, 영리성에 따라 이윤을 목적으로 하는 영리조직과 정부·병원·대학·시민단체처럼 공익을 추구하는 비영리조직을 나눕니다. ㄱ은 직원들이 자발적으로 만든 동호회이므로 비공식조직, ㄴ은 공익을 추구하는 시민단체이므로 비영리조직, ㄷ은 이윤을 목적으로 하는 기업이므로 영리조직입니다. 공공기관 직원들이 만들었다고 해서 동호회가 공식조직이 되는 것은 아닙니다(1·5번).

문제 38 정답 4번. 가이드북은 러시아와 라틴아메리카에서는 포옹을 주로 하며, 우리에게는 어색하더라도 친밀함의 표현이므로 자연스럽게 받아 주는 것이 좋다고 설명합니다. 1번은 라틴아메리카에서는 약속 시간이 형식적인 경우가 많아 인내를 가지고 예의 바르게 기다려 주라는 설명과 어긋나고, 2번은 아프리카에서는 시선을 마주 보며 대화하면 실례라 코 끝 정도를 보라는 설명과 어긋납니다. 3번은 미국에서는 악수할 때 손끝만 잡으면 예의에 어긋난다는 설명과, 5번은 미국인이 시간 엄수를 매우 중요하게 여긴다는 설명과 어긋납니다.

문제 39 정답 5번. 가이드북은 선택 단계의 방법으로 의사결정권자 한 사람의 판단, 경영과학 기법과 같은 분석, 이해관계집단의 토의와 교섭에 의한 선택의 세 가지를 듭니다. 자료로 시뮬레이션을 돌려 수치로 고른 것은 분석에 의한 선택입니다. 4번의 탐색과 2번의 설계는 해결방안을 모색하는 개발 단계의 두 방식이지 선택 방법이 아닙니다. 회의에서 결정했다는 표현만 보고 3번을 고르지 않도록, 무엇을 근거로 골랐는지를 확인하세요.

기술능력 해설

문제 40 정답 4번. 가이드북은 기술의 특징으로 하드웨어나 인간이 만든 비자연적인 대상 혹은 그 이상을 의미함, 노하우를 포함함, 하드웨어를 생산하는 과정임, 인간의 능력을 확장시키기 위한 하드웨어와 그 활용임, 그리고 '정의 가능한 문제를 해결하기 위해 순서화되고 이해 가능한 노력'임을 듭니다. 4번은 마지막 특징을 반대로 바꾼 것이므로 옳지 않습니다.

문제 41 정답 1번. 가이드북은 연수 시설이 없는 회사에 양질의 교육 기회를 주고 전문가의 이론 겸 실무 교육과 최신 실습 장비를 활용할 수 있는 방법으로 전문 연수원 연수(ㄱ), 시간·공간에 독립적이고 원하는 순서로 멀티미디어와 토론방을 활용하는 방법으로 e-Learning(ㄴ), 학문적이면서 최신 기술 흐름을 반영하고 인적 네트워크 형성에 도움이 되는 방법으로 상급학교 진학(ㄷ), 업무 수행의 중단 없이 직무에 종사하며 지도받는 방법으로 OJT(ㄹ)를 소개합니다.

문제 42 정답 5번. 매뉴얼 아래 단서에 따라 여러 코드가 함께 뜨면 E4(모터 과열) 조치를 가장 먼저 하므로 즉시 비상 정지가 첫 조치입니다. 1번은 E2 조치로 재가동 전에 처리하면 되고, 2번 렌즈 청소는 E2에서도 작업이 끝난 뒤에 하는 일입니다. 4번 관리자 승인은 30분 냉각 뒤의 단계이고, 3번은 표시되지 않은 E1의 조치입니다. 매뉴얼 문항은 표 아래 단서(우선순위·예외)를 먼저 읽어야 합니다.

자기개발능력 해설

문제 43 정답 3번. 가이드북은 자기개발이 평생에 걸쳐서 이루어지는 과정이라고 설명하며, 자기개발을 학교 단계의 교육이나 특정한 사건·요구가 있을 때 일시적으로 이루어지는 과정으로 생각하는 것을 오해로 듭니다. 따라서 3번이 옳지 않습니다. 1·2·4·5번은 가이드북이 든 특징(주체와 객체가 자신, 개별적 과정, 일과 관련된 활동, 모든 사람이 해야 함)과 같습니다.

문제 44 정답 3번. 가이드북의 자기개발 설계 전략은 장단기 목표 수립(장기 5~20년, 단기 1~3년), 인간관계 고려, 현재의 직무 고려, 구체적인 방법으로 계획, 자신을 브랜드화하기입니다. 3번은 애매모호한 방법으로 계획하면 중간에 적당히 하거나 노력을 낭비하게 된다며 '1시간 일찍 출근해서 매일 영어 공부하기'처럼 구체적으로 계획하라는 전략과 어긋납니다. 1번은 장단기 목표, 2번은 인간관계, 4번은 현재의 직무, 5번은 브랜드화(PR)에 해당합니다.

문제 45 정답 2번. 가이드북은 비슷한 업무를 한꺼번에 처리하면 효율적으로 일할 수 있고, 한 번 움직일 때 여러 일을 함께 처리해 같은 곳을 반복해서 가지 않도록 경로를 단축하라고 설명하며 이를 '업무를 묶어서 처리한다'로 제시합니다. 은솔의 두 행동이 모두 여기에 해당합니다. 일을 미루지 않는 것(1번)은 해야 할 일을 바로 하는 습관이고, 다른 방식으로 일하기(3번)는 순서를 거꾸로 해 보는 등 새로운 방법을 찾는 전략이어서 은솔의 방식과는 초점이 다릅니다.

대인관계능력 해설

문제 46 정답 5번. 가이드북은 높은 성과를 내는 임파워먼트 환경의 특징으로 도전적이고 흥미 있는 일, 학습과 성장의 기회, 높은 성과와 지속적인 개선을 가져오는 요인들에 대한 통제, 성과에 대한 지식, 긍정적인 인간관계, 개인들이 공헌하며 만족한다는 느낌, 상부로부터의 지원을 들고, 반(反) 임파워먼트 환경은 사람들이 현상을 유지하고 순응하게 만든다고 설명합니다. 5번은 현상 유지와 순응을 강요하므로 거리가 멉니다. 1번은 도전적이고 흥미 있는 일, 2번은 학습과 성장의 기회, 3번은 성과에 대한 지식, 4번은 상부로부터의 지원에 해당합니다.

문제 47 정답 4번. 가이드북은 연결 전략을 갈등 문제와 관리자를 연결하는 것이 아니라 그 정책을 집행하는 사람과 연결하는 것으로, 정책에 이해관계를 가진 집단에게 우호적인 사람이 집행하게 하면 갈등을 쉽게 해결할 수 있다고 설명합니다. 상인들에게 우호적인 지역 우체국장이 설명회를 맡게 한 것이 이에 해당합니다. 직급이 더 낮은 사람을 택했으므로 직위·전문성을 이용하는 권위 전략(1번)이 아니고, 먼저 혜택을 베풀어 둔 것(2번)이나 동료·이웃의 경험담을 들려준 것(3번)도 아닙니다.

문제 48 정답 3번. 가이드북이 든 비결은 팀원의 말에 흥미를 가지고 대하기, 상식에서 벗어난 아이디어에 대해 비판하지 않기, 모든 아이디어 기록하기, 아이디어를 개발하도록 팀원을 고무하기, 많은 양의 아이디어 요구하기, 침묵을 지키는 것을 존중하기, 관점을 바꿔 보기, 일상적인 일에서 벗어나 보기입니다. 3번은 침묵을 존중하라는 비결과 어긋납니다. 1·2·4·5번은 각각 비판하지 않기, 모두 기록하기, 많은 양 요구하기, 일상에서 벗어나 보기에 해당합니다.

직업윤리 해설

문제 49 정답 3번. 가이드북은 업무 수행 중 직업윤리와 개인윤리가 충돌할 경우 둘의 균형이 중요하며, 행동기준으로는 직업윤리가 우선되지만 기본적 윤리기준에 입각한 개인윤리를 준수하려는 지혜와 노력이 필요하다고 설명합니다. 따라서 개인윤리를 행동기준으로 삼는다는 3번이 옳지 않습니다. 나머지 네 보기는 가이드북의 '개인윤리와 직업윤리의 조화' 설명과 같습니다.

문제 50 정답 1번. 가이드북은 책임의식을 직업에 대한 사회적 역할과 책무를 충실히 수행하고 책임지려는 태도이자 맡은 업무를 어떠한 일이 있어도 수행해 내는 태도로(ㄱ), 직업인의 봉사를 나아가 고객의 가치를 최우선으로 하는 고객 서비스 개념으로도 설명하며(ㄴ), 기업이 벌어들인 이익의 일부를 사회로 환원하는 개념을 기업의 사회적 책임(CSR)으로 설명합니다(ㄷ). 준법(4·5번)은 법과 규칙을 지키는 것이므로 세 사례의 핵심과 맞지 않습니다.

📊 영역별 채점표와 7회 비교

이 섹션에서는 8회의 채점 결과를 하위능력 단위로 나누고, 같은 10개 영역 통합 구성인 7회와 비교합니다. 하위능력 이름은 (구)직업기초능력의 공식 표기를 따랐고, 분류는 이 교재가 문항의 주된 성격에 따라 나눈 것입니다.

영역	하위능력(문항 번호)	문항 수	8회 정답 수	확실 정답 수	7회 정답률
의사소통능력	문서이해능력(1~5)	5
	문서작성능력(6)	1
	경청능력(7)	1
	기초 외국어 능력(8)	1
수리능력	기초연산능력(11·12·15)	3
	기초통계능력(13·14)	2
	도표분석능력(9·10)	2
	도표작성능력(16)	1
문제해결능력	사고력(17~22)	6
	문제처리능력(23·24)	2
자원관리능력	시간관리능력(26·28)	2
	예산관리능력(29)	1
	물적자원관리능력(25·30)	2
	인적자원관리능력(27)	1
정보능력	컴퓨터활용능력(31·32)	2
	정보처리능력(33·34·35)	3
조직이해능력	조직이해 개요(36·37, 하위능력 공통)	2
	경영이해능력(39)	1
	국제 감각(38)	1
기술능력	기술능력 개요(40·41, 하위능력 공통)	2
	기술선택능력(42, 매뉴얼 활용)	1
자기개발능력	자기개발 개요(43·44, 하위능력 공통)	2
	자기관리능력(45)	1
대인관계능력	리더십능력(46)	1
	팀웍능력(48)	1
	협상능력(47)	1
직업윤리	직업윤리의 의미(49, 하위능력 공통)	1
	공동체 윤리(50)	1
합계		50

영역마다 문항 수가 다르므로 7회와는 정답 수가 아니라 정답률로 비교하세요. 진단 기준은 세 가지입니다. ① 7회와 8회 모두 정답률 40% 미만인 영역은 위험선 아래에 두 번 머문 영역이므로 10강에서 우선순위를 정할 때 가장 먼저 다룹니다. ② 정답률은 비슷한데 확실 정답 수가 정답 수보다 2문항 이상 적은 영역은 운이 점수를 받친 영역이므로 △ 문항을 우선 복습합니다. ③ 30번 체크포인트에서 늦었는데 36~50번 이론 영역 정답률이 7회보다 떨어졌다면, 앞쪽 세트 문항에 시간을 너무 써서 뒤쪽을 서둘러 푼 것이므로 풀이 순서를 바꾸는 연습이 필요합니다. 40%는 학습용 기준이며 어느 기관의 공식 과락 기준이 아닙니다.

⚠️ 이 회차의 함정 정리

이 섹션에서는 8회에서 오답을 만든 함정을 실전 리허설 관점에서 정리합니다.

첫째, 세는 대상을 바꿔치기하는 함정입니다. 2번은 희망자가 아니라 대상자로 8명을 세야 했고, 3번은 할인의 주어가 사업장이 아니라 한 사람이었으며, 9번 3번 보기는 보건소별 수검률의 평균이 아니라 합계끼리의 비율을 물었습니다. 발문과 단서의 주어에 밑줄을 긋는 습관이 이 유형을 막습니다.

둘째, 계산 순서와 단위의 함정입니다. 10번은 %와 %p를 구분해야 했고, 23번은 상한 → 차감 → 버림의 순서를 지켜야 했으며, 26번은 2시간을 넘는 운전에 휴게를 넣어야 했고, 30번은 안전 여유를 더하고 재고를 뺀 뒤 마지막에 한 번만 묶음 단위로 올림해야 했습니다. 규정·조건 문항은 조건마다 번호를 붙이고 계산이 끝난 뒤 번호를 하나씩 지우며 검산하세요.

셋째, 조건 하나가 답 전체를 바꾸는 함정입니다. 25번은 1톤 탑차에 대형 상자를 실을 수 없다는 조건, 27번은 윤슬의 채혈 자격 조건, 31번은 '>='의 등호, 32번은 5 kg의 경계값이 답을 갈랐습니다. 경계값이 나오면 그 값 하나를 직접 넣어 판정해 보세요.

넷째, 이론 영역의 짝짓기 함정입니다. 37·41·50번처럼 ㄱ~ㄹ을 개념과 짝짓는 문항은 가장 확실한 하나를 먼저 정해 선택지를 지우면 나머지를 다 알지 못해도 답이 좁혀집니다. 다만 39번처럼 단계(개발·선택)와 방법을 섞은 보기는 개념이 속한 층위를 먼저 확인해야 합니다.

📝 정리와 다음 강 예고

8회로 이 시리즈의 모의고사 여덟 회차가 모두 끝났습니다. 7회와 8회의 영역별 정답률, 확실 정답 수, 체크포인트 도달 시각을 한 표에 모으고, 1~6회 채점표와 오답 분석표도 함께 꺼내 두세요. 세트 문항에서 앞 문항을 틀려 뒤 문항까지 틀렸다면 그 세트는 한 묶음으로 오답 분석표에 올립니다.

점검 항목	확인
시험 시간대에 맞춰 답안지 옮겨 적기까지 포함해 응시했다	□
네 체크포인트(21·39·51·56분) 도달 시각을 기록했다	□
7회와 8회의 영역별 정답률을 나란히 적었다	□
세트 문항(1~3, 9~10, 19~20, 25~26, 31~32)의 오답이 앞 문항에서 이어진 것인지 확인했다	□
지원 기관 공고의 출제 영역 이름(직업기초능력·직업공통능력)을 확인했다	□

다음 10강은 시리즈의 총정리입니다. 여덟 회차의 채점표와 오답 분석표를 모아 영역별 약점을 분류하고, 시험 직전 2주 계획과 시험 당일 체크리스트를 만들며, 지원 기관의 최신 공고에서 무엇을 다시 확인해야 하는지 정리합니다. 10강에 들어가기 전에 회차별 원인 코드(A~E) 개수를 미리 세어 두세요.

📚 참고 자료

• 직업공통능력 개요(개편 안내) — 국가직무능력표준(NCS), 한국산업인력공단
• 의사소통능력 하위능력·정의 — 국가직무능력표준(NCS)
• 자기개발능력 하위능력·정의 — 국가직무능력표준(NCS)
• 대인관계능력 하위능력·정의 — 국가직무능력표준(NCS)
• 기술능력 하위능력·정의 — 국가직무능력표준(NCS)
• 직업윤리 하위능력·정의 — 국가직무능력표준(NCS)
• 직업기초능력 가이드북: 학습자용 — 조직이해능력(PDF), 국가직무능력표준(NCS)
• 한글 맞춤법 — 국립국어원 한국어 어문 규범
• 개인정보 보호법 — 국가법령정보센터
• SUMIFS 함수 — Microsoft 지원

모든 문항·자료·인물·기관은 이 교재를 위해 새로 만든 가상의 내용이며 기출 문제나 공식 예시 문항을 옮기거나 고친 것이 아닙니다. 요금·규정·지원 기준·관리번호 규칙은 문항용 설정입니다. 영역별 목표 시간과 진단 기준은 학습용 제안이며 합격을 보장하지 않으므로, 실제 시험의 영역·문항 수·시간은 지원 기관의 최신 공고로 확인하세요(2026년 10월 기준 작성).