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모듈 C ⑥ 서비스 인적자원 관리

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서비스 수익 체인으로 본 서비스 HRM의 중요성과 직무 분석·모집·선발·인사 평가(방법·오류)·보상 체계

관련 주제

  • 서비스 수익 체인
  • 직무 분석
  • 직무 기술서
  • 직무 명세서
  • 구조화 면접
  • 신뢰성과 타당성
  • 인사 평가 오류
  • 후광 효과
  • 중심화 경향
  • 직무급
  • 자격증
  • 자격증 강의
  • SMAT(서비스경영자격) 완성 30강
  • NUGUNA
  • 누구나

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SMAT(서비스경영자격) 완성 30강

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